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Kündigung wegen Umzug ins Pflegeheim, keine Antwort von der Telekom

7 years ago

Hallo.

Am 14.06. haben wir den Festnetzanschluss meiner Oma gekündigt, weil sie ins Pflegeheim ziehen musste. Bis heute habe ich keine Antwort bekommen. Wohin muss ich mich wenden, damit nicht noch weitere Beiträge anfallen und der Vertrag beendet wird?

 

Gruß, Angie

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Angie_H_76,

      keine Sorge, der Vertrag ist beendet.

      Die Kündigung erfolgte zum 22. Juni 2018. Ich kann dir die Bestätigung gerne per E-Mail zukommen lassen, diese kannst du mir gerne per Direktnachricht mitteilen.


      Grüße
      Sarah S.

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