Solved
Kündigung wegen Umzug
5 years ago
Hallo zusammen,
Ich habe meinen Festnetzanschluß gekündigt. Ich habe angegeben dass ich keinen Telefonanschluß mehr brauche, da an der Zieladresse bereits einer besteht.
Trotzdem wurde mir ein ganzes Jahr Vertragslaufzeit vergeben. Ich habe mein Haus verkauft. Wie soll der Käufer (und ich natürlich) damit umgehen?
Danke und viele Grüße
275
3
This could help you too
2 years ago
116
0
1
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@hagen.stefan
Du hättest dieses Formular ausfüllen müssen:
https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz/besonderer-grund/haushaltszusammenfuehrung
Das sollte sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
0
5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bei einer Haushaltszusammenführung, bei der im Zielobjekt bereits ein Telekom Anschluss vorhanden ist, kann eine Sonderkündigung mit dem von @Mächschen verlinkten Formular eingestellt werden. Wenn wir uns das einmal anschauen sollen, dann hinterlege bitte Deine Daten in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und gib uns anschließend eine Rückmeldung.
Gruß,
Ingo F.
0
5 years ago
da an der Zieladresse bereits einer besteht.
Diese einfache bereits angesprochene Kündigung geht nur, wenn an der Zieladresse ein Telekom-Anschluss vorhanden ist.
0
Unlogged in user
Ask
from