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5 years ago
@hagen.stefan
Du hättest dieses Formular ausfüllen müssen:
https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz/besonderer-grund/haushaltszusammenfuehrung
Das sollte sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bei einer Haushaltszusammenführung, bei der im Zielobjekt bereits ein Telekom Anschluss vorhanden ist, kann eine Sonderkündigung mit dem von @Mächschen verlinkten Formular eingestellt werden. Wenn wir uns das einmal anschauen sollen, dann hinterlege bitte Deine Daten in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und gib uns anschließend eine Rückmeldung.
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
da an der Zieladresse bereits einer besteht.
Diese einfache bereits angesprochene Kündigung geht nur, wenn an der Zieladresse ein Telekom-Anschluss vorhanden ist.
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