Gelöst

Kündigung zurückziehen um Disney+ kündigen zu können

vor 5 Jahren

Guten Tag,

Ich habe meinen Festnetzanschluss zu April 2021 gekündigt. Diese Kündigung blockiert nun, dass ich Disney+ nicht kündigen kann. Mein Vertrag wäre zu meinem "Schutz eingefroren". Im Telekomladen und die Hotline sagt mir, dass ich um die Disney+ Option kündigen zu können meine Kündigung zurückziehen muss. 

Können Sie für mich was tun?

Ich möchte die Disney+ Option kündigen und ziehe meine Kündigung deshalb zurück!

Vielen Dank im Voraus!

 

Gruß Loddarline 

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo Anne W.,

       

      Vielen Dank, dass Sie mir hier sehr geholfen haben. 

       

      Leider waren die Kollegen bei der Hotline und auch der im T-Laden in Grevenbroich nicht so hilfsbereit wie hier. Da bin ich besseren  Service gewohnt gewesen, vor dem Personalwechsel im Sommer des T-Ladens. 

       

      Recht herzlichen Dank und bleiben Sie bitte alle gesund, die an meinem "Problem" mitgewirkt haben.

       

      Liebe Grüße 

      Loddarline. 

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