Solved

Disney+ über Kundencenter nicht zu kündigen

5 years ago

Hallo,

 

ich möchte meine Option für Disney+ kündigen. Im Kundencenter finde ich die Option in meinem Festnetztarif. Ein Klick auf kündigen bringt mich auf die Seite "Inklusive Dienste", wo Disney+ nicht aufgeführt ist. "TV Extras" meldet nach Klick einen internen Fehler.

 

Bitte um Hilfe, idealerweise sofortige Kündigung der Option. Danke

188

5

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Drittanbieter Cookies aktiviert?

    Ansonsten übers Kontaktformular kündigen
    www.telekom.de/kontakt

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Danke.

     

    Ich musste in Safari die Blockierung des Trackings deaktivieren. Finde ich ein bisschen seltsam, da ich das noch nie für irgendeine Seite machen musste. 

     

    Im Chrome funktioniert es, trotz Zulassung aller Cookies , nicht. 

     

    Da wurde wohl am Kunden vorbei entwickelt. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Danke.

     

    Ich musste in Safari die Blockierung des Trackings deaktivieren. Finde ich ein bisschen seltsam, da ich das noch nie für irgendeine Seite machen musste. 

     

    Im Chrome funktioniert es, trotz Zulassung aller Cookies , nicht. 

     

    Da wurde wohl am Kunden vorbei entwickelt. 

    0

This could help you too

Solved

in  

433

0

2

Solved

in  

517

0

4