Gelöst

disney+ kündigen funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Hallo,

 

da ich Disney+ leider nicht nutze, möchte ich das kostenlose Probeabo gern kündigen.

Wie ich kündige auf der Telekomseite habe ich bereits herausgefunden.

 

Leider habe ich das gleiche Problem wie andere, dass beim Anklicken Kündigung zum Warenkorb hinzufügen, dann eine Telekom-Fehlermeldung kommt.

Der Test ist in etwa. Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen. (Foto anbei)

 

Mehr kann ich nicht erkennen, da ein anderes Fenster sich davor befindet.

Ich freue mich über Support.

 

Ich habe es ebenso bereits versucht direkt zu kündigen über die Disneyseite aber dort werde ich immer zur Telekomseite weitergeleitet.

 

Gruß und frohe Ostern.

disneyplus.JPG

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3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @ronmie11 

    Du kannst entweder warten bis ein Teamie sich hier im Beitrag bei dir meldet oder es über dieses Formular probieren:

    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke Rainer1809. Habe die Kündigung dort abgegeben.
    Gruß

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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