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3 years ago
Hallo @larskernchen
Kündigung geht zB am einfachsten über das Kundencenter oder über das Formular:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?wt_mc=alias_kuendigung&samChecked=true
Direkt im KundenCenter, unter "meine Vertragsdaten":
https://www.telekom.de/kundencenter/vertrags-details?c=VEIwNzcwNTY4NTY1
Dort unten rechts auf den Button "Vertrag kündigen".
Warum willst du denn kündigen?
Möchtest du kein Festnetz mehr haben?
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3 years ago
Hallo @larskernchen
Warum kann ich nicht in der Magenta App kündigen?
Stimmt.
Button vorhanden, aber ohne Funktion.
Klicke ich da drauf flimmert kurz der Bildschirm und nix passiert.
Bei dir flimmert es wenigstens.
Bei mir passiert nix.
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3 years ago
Moin @larskernchen,
konnte dir der Tipp von @Marcel2605 weiterhelfen?
Falls ja, dann markiere seine Antwort doch gerne als Lösung, sodass auch andere davon profitieren können.
Falls nein, dann melde dich gerne hier im Threat nochmal, dann schauen wir uns das gemeinsam an :-).
Liebe Grüße
Maren Sc.
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