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4 years ago
Hallo @jeanette-heinrichs
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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4 years ago
wollte ich nun auch für meine Vertragstreue belohnt werden
genau das denkst sich auch die Telekom, und nun?
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from
4 years ago
@jeanette-heinrichs
Wenn du 10 Jahre eine Wohnung gemietet hast, fragst du dann deinen Vermieter auch, ob er die nicht einen neuen Mietvertrag 100 Euro billiger anbietet (und vielleicht noch 12 Monate 10 % auf die Nebenkosten)?
Answer
from
4 years ago
@jeanette-heinrichs Wenn du 10 Jahre eine Wohnung gemietet hast, fragst du dann deinen Vermieter auch, ob er die nicht einen neuen Mietvertrag 100 Euro billiger anbietet (und vielleicht noch 12 Monate 10 % auf die Nebenkosten)?
@jeanette-heinrichs
Wenn du 10 Jahre eine Wohnung gemietet hast, fragst du dann deinen Vermieter auch, ob er die nicht einen neuen Mietvertrag 100 Euro billiger anbietet (und vielleicht noch 12 Monate 10 % auf die Nebenkosten)?
Das mache ich dann, wenn mein Vermieter einem Neu-Mieter Sonderkonditionen gibt.
Das passiert derzeit eher weniger, die Vermieter verlangen in der Regel vom Neumieter deutlich mehr als vom Bestandsmieter - weshalb der Vergleich etwas hinkt.
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from
4 years ago
Kannst du deinen ersten Beitrag noch mal lesen und die Sätze sortieren?
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4 years ago
Guten Morgen @jeanette-heinrichs,
du hattest in deinem Profil vermerkt, dass du deinen Festnetzvertrag gerne kündigen wolltest, die Kündigung kannst du hier http://bit.ly/KündigungTelekom einreichen.
Ich habe auch einen kurzen Blick auf die E-Mail Korrespondenz geworfen, da wurde dir sehr wohl ein Angebot unterbreitet - hattest du mit dem Hinweis, dass du nicht mehr als 35 Euro bezahlen möchtest abgelehnt.
Vielleicht ist ein adäquates Angebot dabei, wenn die Kündigung eingestellt ist.
Liebe Grüße
Stella A.
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from
4 years ago
wenn die Kündigung eingestellt ist.
Festnetz selbst kündigen ist eine prima Idee @jeanette-heinrichs , wie sich hier wieder zeigt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Der-Glasfaser-Auftrag-welcher-zum-Dilemma-wurde/td-p/5292379
am Ende geht gar nichts😳
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