Solved

Kündigungsbestätigung DSL Vertrag

3 years ago

Hallo,

ich hatte bereits vor ein paar Monaten meines DSL Vertrag zum nächst möglichen Zeitpunkt (nicht außerordentlich) gekündigt.

Leider habe ich bisher keine Bestätigung über die Kündigung erhalten.

 

Mein Problem ist, dass die Telekom nur eine Leitung über die ENTEGA Medianet angemietet hat und ich im Grunde seit Beginn an ein ganz gruseliges Spektrum laut FritzBox habe. Gerade in der aktuellen Zeit ist das eher suboptimal. Dann ruft es aus jedem Zimmer, "ist was mit dem Internet..."?

 

Ich hatte schon zu Beginn des Vertrages mal gebeten, mich an einen anderen Port zu setzen. Nutzte nichts. Die Entega ist da wohl nicht so umgänglich. Diverse Router habe ich "durch". Von den kleinen Boxen bis zum Speedport PRO. Ändert sich recht wenig. Die 7590 erzielt noch die besten Werte - gefolgt vom Speedport PRO. (Auch wenn ich dessen Menü/intern) nicht so recht übersichtlich finde.

 

Grüße

 

 

 

 

 

0091393A-315D-47CA-820D-11A4C0CE3843.png

166

2

  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Hallo @Snoopy1972 

     

    MagentaZuhause Regio unter der kostenlosen Rufnummer 0800 33 06807.

     

    Hier kann leider ihnen keiner helfen bei der Kündigung.

    1

    Answer

    from

    3 years ago

    Danke @Gelöschter Nutzer 

     

    Bedauerlich, dass hier die Telekom den VDSL Ausbau nicht übernommen hat.

     

     

    Grüße

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too