Kabel -Fehler e1
vor 9 Monaten
Hallo,
Heute ist mein Internet plötzlich mit dem Fehlercode e1 ausgefallen. Ich hatte in der Vergangenheit Probleme, aber alles wurde immer durch Neustart behoben. Jetzt hilft das auch nicht mehr.
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Welche Geräte nutzt du denn genau?
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Speed Port Smart 4 Typ A
Speed Port Smart 4 Typ A
Prüf mal ob die Verkabelung noch richtig sitzt. E1 deutet wahrscheinlich auf einen Kontaktfehler hin.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
ich würde zunächst die Steckverbindungen am Router überprüfen, ob diese fest sitzen.
Ansonsten die Störungshilfe starten (Diagnose) -> https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Bei mir meldete sich am Schluss eine Telekom-Mitarbeiterin, die sich um die Störung kümmerte.
Sonst Störung melden: Hotline 0800 33 01000
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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