Gelöst

Kabel in Außenanlagen umlegen lassen

vor 2 Jahren

Hallo,

ich wollte dienstlich (Land Hessen) ein älteres Telefonkabel der Telekom umlegen lassen, dass dem geplanten Bau einer Löschwasserzisterne im Weg liegt. TAK liegt vor. Früher konnte man das über die zuständige Technik Niederlassung veranlassen, jetzt hat mir die: Bautraegerbetreuung_Telekom_Region_West@telekom.de mitgeteilt, ich solle mich damit an den Bauherrenservice wenden, dort bekomme ich aber auch nur einen Link für einen Anschlussantrag, was mir null weiterhilft.

Gibt es da zuständige Ansprechpartner vor Ort oder möchte sich die Telekom da hinter anonymen Hotlines verschanzen ?

Mfg

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    • vor 2 Jahren

      Hi, falls der gesamte Hausanschluss oder die Zuleitung zu diesem dauerhaft(!) geändert werden muss, findest du hier die Lösung ohne Ausnahme:

       

      APL -nach-innen-Versetzten-nicht-zum-Pauschalpreis/m-p/6016267#M460680" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/ APL -nach-innen-Versetzten-nicht-zum-Pauschalpreis/m-p/6016267#M460680

       

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Das war ja wie schon beschrieben ein eher verzweifelter Versuch, weil mittlerweile alle bisher bekannten Rufnummern vor Ort auf die allgemeine Servicehotline umgeleitet werden. Ich habe auch noch anderes zu tun außer den ganzen Tag einen Ansprechpartner der sich für zuständig hält zu finden. Wenn jeder Netzbetreiber so drauf wären, sollten wir alle Bauvorhaben streichen wo in den letzten 100 Jahren mal jemand ein Kabel oder eine Leitung verlegt hat?

      Da die Verlegung geplant ist, habe ich ja einen Ansprechpartner gesucht.

      Ich bin auch schon ein paar Jahrzehnte in dem Geschäft und muss sagen, dass die Digitalisierung zwar dafür sorgt, dass ich mir die alten gescannten Pläne und die neuen digitalen zwar sofort ansehen kann, das war es aber dann schon, alles andere wird immer mühseliger und mit technischen Fragen darf man dem Computer in der Hotline nicht kommen.

      Das einmessen am offenen Graben (vor allem auch wegen der Verlegetiefe) ist ja mittlerweile Standard (oder sollte es sein), aber der ganze Altbestand, der gerade in Außenbereichen (Wald, Wiese, Park) nur so ungefähr eingezeichnet ist (eingemessen eher nicht).

      Die Leitungstrasse um die es hier geht ist hoffentlich mal erneuert worden und in dem Zuge auch etwas eingemessen worden, denn der alte außer Betreib genommene APL dürfte so seine 100 Jahre auf dem Buckel haben.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      auskas

      denn der alte außer Betreib genommene APL dürfte so seine 100 Jahre auf dem Buckel haben.

      denn der alte außer Betreib genommene APL dürfte so seine 100 Jahre auf dem Buckel haben.

      auskas

      denn der alte außer Betreib genommene APL dürfte so seine 100 Jahre auf dem Buckel haben.


      Vor hundert Jahren waren die aus Guß, der dürfte so aus den 60zigern sein.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo,

      ich meinte ja auch das rostige Gusstteil rechts unten mit den großzügigen Verschraubungen zum Schutzrohr.  Der aus Kunststoff oben dürfte so aus den 1980ern sein, die aus den 1960er  waren in meiner Gegend die etwas bauchigeren die unter der grauen Lackierung braun waren (könnte Bakelit gewesen sein).

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      auskas

      ich wollte dienstlich (Land Hessen)

      ich wollte dienstlich (Land Hessen)

      auskas

      ich wollte dienstlich (Land Hessen)


      Als Land seit ihr Kunde der T-Systems und nicht der Telekom Deutschland. Ihr solltest das mit eurem Ansprechpartner bei der T-Systems klären. Der hat direkte Ansprechpartner dafür @auskas.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @auskas,

       

      vielen Dank für das liebe Telefonat. 

      Ich habe dazu das Team aus der Technik angeschrieben.

      Bei Fragen melden Sie sich gern wieder hier Fröhlich

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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