Hallo @Dorothea T. , @Anja N. , @Cheyenne M. und @Katja M. ,

ehrlich gesagt hat sich hier noch nix getan. Das äußerlich massiv beschädigte Kabel liegt immer noch auf der Fassade und verunstaltet das Haus und ich wüsste nicht, wie ich die Fassade drum herum bearbeiten soll. Zumal dann das hässliche Etwas auf einer dann schönen Fassade läge...
Ich bin ja nicht grundsätzlich dagegen das Kabel über meine Fassade zum Nachbarn zu legen aber so ist nun echt nicht toll...ich hätte einen alternativen Kabelführungsweg vorzuschlagen und vor allem fände ich es prima, wenn es wenigstens ein unbeschädigtes und nicht bereits geflicktes Kabel wäre. Vielleicht sogar in einem Kabelkanal, damit es nicht direkt wieder den Witterungseinflüssen ausgesetzt wird... Kabelkanäle sollten ja in 2024 nicht so schwer zu bekommen sein, oder?

Ich kann ja gerne mal noch Fotos machen und nachreichen, wenn das hilft.

Genervte Grüße!

Hallo @Klaudija D. ,

zunächst erstmal vielen Dank.

Zwei Anmerkungen hätte ich.

- Ist das nicht der APL auf dem einen Bild?

- Die Hausnummer ist 18.

Könntest Du bitte noch einmal prüfen?

Es geht mir um eine Adresse in Meinerzhagen. Die Beschreibung passt auf einen Anschluss in einer anderen Stadt.

Hallo @Klaudija D. ,

alles gut.

Also das Kabel wird nicht von Euch getauscht? Trotz augenscheinlicher, nicht wegdiskutierbarer Beschädigungen? 🤔

Also kann ich ein neues Kabel zwischen TAE des Nachbarn und APL legen, das dann von Euch wiederum am APL angeschlossen wird? Hab ich das richtig verstanden? Denn selbst kann/darf ich an den APL ja nicht dran, oder? Gibt es spezielle Anforderungen an das Kabel (z.B. nur das I-02YS(St)H nx2x0,5 St VI Bd) oder an die Verlegung, kann ich das Kabel überhaupt käuflich erwerben oder erhalte ich das von Euch?

Denn so wie es ist, kann es, da werden mir wohl auch die Kritiker vom Beginn des Threads wohl Recht geben, einfach nicht bleiben. 

Hallo @ke2000-oi ,

das "alles gut" war auch eigentlich nur für die Verwechslung der Adresse gemeint. Zwar hatte ich eingangs geschrieben wo die Immobilie steht, somit hätte das klar sein müssen, dass es eben keine Immobilie in einer ganz anderen Stadt sein kann, aber das kann man im Eifer des Gefechts mal übersehen...

Was das Thema angeht bin ich garnicht mehr so entspannt. Ich nehme an Du hast die Fotos gesehen und kannst daher meine Meinung verstehen, dass hier dringend etwas geschehen muss. Oder soll dieses Kabelgerippe auf einer frisch sanierten Fassade wieder befestigt werden mit sämtlich Flickdosen...das regt mich schon ziemlich auf. Das Kabel ganz verbannen wird mir nicht gelingen, ist aber auch nicht mein primäres Ziel. Solange ein ordentliches Kabel so angebracht wird, dass es nicht alle Nase lang kaputt geht (z.B. in einem ordentlichen Kabelkanal), kann es ruhig da bleiben. Und natürlich möchte ich (oder meine Fassade) auch nicht der Träger eines Flickwerks sein. Flickdosen will ich nicht.

Ehrlich gesagt bin ich ebenfalls äußerst enttäuscht und werde versuchen mich, meine Objekte (Eigene und die, die ich für Andere verwalte), sowie die meiner Familie möglichst von Verträgen mit der Telekom zu befreien. Dieses Vorgehen, was hier angestrebt wird, finde ich inakzeptabel. @Klaudija D. selbst kann vermutlich aber nix dafür, weswegen ich ihr keinen Vorwurf mache.

Mir stinkt es ebenfalls, dass ich das Kabel jetzt selbst tauschen soll. Der Weg die Angelegenheit möglicherweise über dieses Forum zu klären erschien mir anfangs charmant. Offenbar kommt man hier aber doch nicht weiter. Da werde ich wohl mal sehen, ob und wie man das Ganze noch mal anders aufrollen kann.

Wie gesagt, letztes Jahr wurde ich nur von den Chatbegleiterinnen kontaktiert, man hielt es offenbar nicht für wichtig genug. Solange die Adern noch nicht zerfetzt sind können die Elektronen ja noch durchwandern. Wie es aussieht ist es aus finanzieller Sicht für die Teklekom offenbar nicht relevant.

@Klaudija D.: Aber, nochmal ganz konkret gefragt: Was gedenkt die Telekom mit dem defekten Kabel zu machen wenn es (und das ist so sicher wie das Amen in der Kirche) ganz kaputt geht. Zum Beispiel dort, wo die Adern schon wild in der Luft hängen? Das ist doch nur eine Frage der Zeit. Witterungseinflüsse, die Kabel werden spröde, man kommt beim Putzen der Treppe dran, dem Postboten fällt etwas darauf, es knallt wieder mal ein Eiszapfen drauf,... Was passiert dann? Setzt man mir dann noch eine Flickbox 2 Meter neben die letzte? Wie lang soll das Spiel weiter betrieben werden? Je mehr ich drüber nachdenke um so geringer mein Verständnis und größer meine Enttäuschung.

Ich bitte um erneute Rückmeldung. Vielen Dank!

@Klaudija D.  : Seid Ihr denn der Internetversorger für 18 bzw 18a? Kannst Du das sehen? 

Hallo @Klaudija D. , alles klar. Danke!

Hallo @Klaudija D. ,

noch nichts gehört?

Vielen Dank @Klaudija D. 

Hallo @Katja M. , @Klaudija D. ,

mittlerweile sind weitere 3 Wochen vergangen. Habt Ihr noch nichts Neues gehört?

Hallo zusammen,

ich hatte diesen konkreten Fall bereits vor einiger Zeit in der Community geschildert – es handelt sich also nicht um ein neues oder ähnliches Anliegen, sondern um exakt denselben Vorgang.

Damals wurde mir mehrfach zugesichert, dass sich jemand mit mir in Verbindung setzen würde. Es gab auch telefonischen Kontakt – allerdings nie mit jemandem, der sich die Situation vor Ort angesehen hätte. Und genau das ist dringend nötig.

An meinem Mehrfamilienhaus liegt seit vielen Jahren eine Telekom-Leitung, die lange vor meinem Eigentumserwerb installiert wurde. Sie war mehrfach defekt. Es gibt eine Flickstelle mitten auf der Wand, die Leitung wurde seinerzeit um die Haustür herumgeführt – optisch völlig unpassend.

Jetzt ist offenbar erneut ein Schaden aufgetreten – und es wurde eine zusätzliche Leitung quer über die Fassade gelegt, unter der Fensterbank entlang, über das Vordach und direkt an den Telekom-Anschlusskasten angeschlossen. Meine Mieter haben nicht gesehen, wer dies "verbrochen" hat. Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass diese Ausführung von Telekom-Fachpersonal stammt. Es sieht eher nach einem Eigenbau aus – möglicherweise vom benachbarten Haus, wo die leitung ja auch hin führt. Beweisen kann ich das nicht, aber nach Aussage mir gegenüberdarf niemand selbst an den Anschlusskasten anschließen. Diese Leitung verstößt aus meiner Sicht gegen diese Regel und müsste dringend überprüft werden.

Zusätzlich kommt erschwerend hinzu:
Damals hatte man mir mitgeteilt, dass es zu diesem Anschluss eine alte Vereinbarung mit dem Vorbesitzer des Hauses gäbe – diese müsse aber aus dem Archiv geholt werden. Ich wurde auf den Jahreswechsel vertröstet, da dies Zeit brauche. Doch mit dem Wechsel der Community-Software ist mein Fall dann plötzlich als "abgeschlossen" markiert worden – obwohl ich bis heute keine einzige Information oder Kopie dieser Vereinbarung erhalten habe. Für mich ist das äußerst unbefriedigend.

Was mir auch naheging: In der ursprünglichen Diskussion wurde mir geraten, ich solle doch einfach aufhören, „der böse Nachbar zu sein, der sich gegen alles wehrt“. Aber das bin ich nicht. Ich möchte niemandem Steine in den Weg legen – ich will nur mein Haus instand setzen und irgendwann vernünftig herrichten. Aber wie, wenn quer über die Fassade wild Kabel gespannt werden? Wir sind doch in Deutschland, da sollte eine ordentliche, saubere Lösung im Interesse aller Beteiligten möglich sein.

Deshalb mein ganz klares Anliegen:

👉 Ich bitte dringend um einen Vor-Ort-Termin mit einem Telekom-Techniker – in meinem Beisein,
👉 damit wir gemeinsam besprechen können, was zu tun ist,
👉 was ich vorbereiten kann,
👉 und wie eine dauerhafte, fachgerechte und optisch vertretbare Lösung umgesetzt werden kann,
👉 ohne dass Haus oder Bewohner darunter leiden müssen.

Ich hoffe sehr, dass dieses Anliegen diesmal nicht schon wieder untergeht.

Viele Grüße,

Martin


PS: Meine Kontaktdaten sind im Profil hinterlegt...
PPS: Aus Unwissneheit hatte ich hierzu ein neues Thema erstellt, was ich dann nun wieder geschlossen habe, weil mir @Geralt von Riva gesagt hat, wie ich die "gelöst"-Markierung wieder entfernen kann.