‎Kann angerufen werden, beim raustelefonieren kommt immer besetzt

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Kann angerufen werden, beim raustelefonieren kommt immer besetzt

3 years ago

Ich kann mit meinem Gigaset empfangen werden, beim Anrufen kommt immer ein Besetztzeichen. Woran liegt das?

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3 years ago
@Johann290421

Welcher Router

Welches GIGA

Wurde im Router die richtige "abgehende" Nummer eingetragen

Wie mit dem Router verbunden

Rechnung beglichen
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3 years ago
Bei analogen Telefonen gibt es oft in den Einstellungen eine Freizeichenerkennung.

Diese würde ich einmal ausschalten, einige Telefone und Faxgeräte haben damit ein Problem
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3 years ago
Funktionierte es denn schon mal?

Gab es irgendeine Änderung am Anschluss, Tarif oder der Gerätekonstellation, wodurch es jetzt nicht mehr funktioniert?
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2 years ago
ja, hat jahrelang bis vorgestern funktioniert, keine Änderungen, zumindest weiß ich von keinen, Blitz steht auf dem Display neben dem Akkuzeichen, aber bei beiden Telefonen, Strom weg, Akku raus etc hab ich schon probiert, der Fehler ist am Freitag aufgetaucht

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3 years ago

@Johann290421 schrieb:
beim Anrufen kommt immer ein Besetztzeichen. Woran liegt das?

Ruf mal an und verwende die Vorwahl der angerufenen Adresse beim Wählen. Falls das dann klappt:

Entweder die Vorwahl ist im Router/in der Telefonanlage nicht richtig (oder gar nicht) eingetragen.

Falls es damit aber nicht klappt: wird eine Telefonanlage verwendet, bei welcher man zuerst die "0" wählen muss um eine externe Leitung zu bekommen?
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2 years ago
Es ist bei allen probierten Nummern so, die sind alle schon jahrelang in Telefon gespeichert, auch wenn ich meine Handynummer anrufe ist es belegt, ich hab mindestens 5 verschiedene Nummern probiert.
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2 years ago
@Freibi

Bist Du @Johann290421 unter neuer Identität und Dein Problem ist seit 11 Monaten weiter ungelöst?

Falls nicht, dann wäre es eigentlich empfehlenswert einen eigenen Thread zu eröffnen.

Oder bist Du auch Geschäftskunde und hast auch eine Digibox Premium und ein solches Gigaset?
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2 years ago
Guten Morgen @Freibi ,

ich bitte dich einen eigenen Beitrag zu erstellen, wie @muc80337_2 schon schrieb. Wenn du einen neuen Beitrag erstellst, verrate mir doch gerne mal, welche Endgeräte du über uns nutzt, damit wir dein Anliegen klären können und zu einer Lösung kommen.

Liebe Grüße Aileen L.
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3 years ago
Läuft über Digibox premium. Es sind zwei Telefone IP DECT Handset D 131.
Telefonanruf klappt immer noch nicht.

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3 years ago
Ja
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3 years ago
Alles klar, ich habe den Thread jetzt mal in den Geschäftskundenbereich verschoben, da diese Geräte eigentlich nur im Geschäftskundensegment vertrieben werden und hier vielleicht eher jemand unterwegs ist, der sich mit diesen Geräten besser auskennt.

Ich würde an deiner Stelle nochmal im Telefon bzw. der DECT -Basis überprüfen, ob eine Nummer für abgehende Gespräche konfiguriert ist.

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3 years ago
Hallo @Johann290421 ,

vielen Dank, dass Sie sich an die Community wenden. Haben Ihnen die Antworten der anderen user schon weiter geholfen?

Ansonsten kann ich Ihnen anbieten, dass sich unser Remote-Service die Sache einmal anschaut. Dieser Service kann ggf. kostenpflichtig sein.

Wenn Sie diese Angebot annehmen möchten, dann geben Sie gerne hier Bescheid. Ich melde mich dann telefonisch bei Ihnen.

Viele Grüße

Angela G.
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