Hörer richtig aufgelegt?

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Okay Spaß beiseite. Wir hier im Kundenforum können mit dieser kurzen Beschreibung nichts anfangen. Stell dir mal vor du würdest das als unbeteiligter lesen, wüsstest du dann welche Endgeräte verwendet werden, wie diese angeschlossen sind, ect?

Auch interessant wäre zu wissen ob du denn selber telefonieren kannst.

@bosi1 

1. Wie heißt der gebuchte Tarif genau? Und wie lange ist er schon am Anschluss geschalten worden (ungefähr)?
2. Welcher Router hängt am Anschluss (genauer Name mit ggf Typenbezeichnung)?
3. Welches Telefon wird verwendet (genauer Name mit ggf Typenbezeichnung), und wie ist es mit dem Router verbunden?
4. Hast du im Router (bei manchen geht das) oder im Telefoniecenter der Telekom das Angerufenwerden im Falle von anonymen Anrufen bzw. unterdrückter Rufnummer unterbunden?
5. Wurde die betroffene Rufnummer portiert, z. B. von einem anderen Provider zur Telekom?