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Kann ich meinen DSL Anschluss schon vor der Freischaltung durch einen Techniker nutzen?
9 years ago
Hallo, ich habe Anfang des Monats meinen DSL Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Ich habe hier gelesen, dass ich so mit 7 Tagen rechnen muss bis das Internet verfügbar ist. Heute morgen habe ich die Bestätigung erhalten mit einem Termin des Technikers am 09.11.
Die Zugangsdaten sollten in den nächsten Tagen ankommen. Kann ich damit dann das Internet schon nutzen oder ist es zwingend notwendig, dass der Techniker zuvor vorbei kommt.
Bis Ende letzen Monats war ein DSL Anschluss der Telekom in der Wohnung angemeldet (weshalb ich auch denke das es nicht notwendig ist irgendetwas vor Ort freizuschalten). Meinen Router habe ich schon angeschlossen und es fehlen eigentlich nur noch die Zugangsdaten.
Muss ich jetzt tatsächlich noch einen Monat warten bis der Techniker zu mir kommt? Gibt es irgendeine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?
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9 years ago
hy nabend un herzlich willkommen hier @Jan.riedel nein du kannst leider net den anschlus vor freischultung nutze..... grüßle
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9 years ago
@Jan.riedel Warum sollte die Telekom einen Techniker losschicken, wenn es zur Bereitstellung Deines Anschlusses überhaupt nicht notwendig ist?
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9 years ago
Hallo @Jan.riedel,
wenn Sie vorher noch nicht auf dem für Ihren Anschluss richtigen Port am Verteilerkasten hängen muss das der Techniker am Schalttag noch erledigen.
Daher wird der Zugang vermutlich erst am Tag funktionieren.
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9 years ago
Generell:
Je nach dem, wo du angebunden bist/wirst (Outdor/Indoor):
Erst am Schalttag wir der AD-Techniker die entsprechende Schaltung des Ports auf das Hauuptkabel über das Verzweigerkabel bis hin zur Endleitung vornehmen.
Je nach dem, ob die Leitung schon im Bestand ist oder nicht, kann es sein, dass im Haus am APL noch geschaltet werden muss.
Die Zugangsdaten sind erst ab Bereitstellungstermin aktiv.
Auch der Tarif wird erst ab Bereitstellungsdatum aktiv.
Der Tarif wird auch im Buchhaltungs-System ab Bereitstellungstag berechnet... also auch schon aus dem Grund keine vorherige (unendgeltliche) Nutzung möglich.
Gibt es irgendeine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?
Gibt es irgendeine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?
Nein!
Es sei denn, Du möchtest, dass in den Datenbank-Systemen Chaos entsteht, dass zum berühmten N......-Ticket führt und sich die Bereitstellung sich nach hinten verzögert.....
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9 years ago
Ja es wundert mich nur dass der Anschluss ja (mit gleicher Bandbreite / 100mbit) bis zum 30.09. beim vormieter funktioniert hat.
Muss der Anschluss denn vom Techniker mit meinem Vertrag "verknüpft" werden oder nur mit der Wohnung / dem DSL Anschluss? Denn der Router zeigt schon an dass 100/40mbit verfügbar sind.
Answer
from
9 years ago
Der Port vom Vormieter ist erst mal gesperrt und wird nicht an den neuen Mieter einfach weitergegeben.
Du wirst definitiv auf einen anderen Port geschaltet...
Sowohl als auch.... und der Vertrag muss auch aktiv werden....
Das hat nichts zu bedeuten... der Port liefert das zwar erstmal, ist aber Vertraglich nicht aktiv.
Bei den Werten sieht mir das danach aus, dass bei Dir BNG vergeben wird, womit Dein Vertrag erst recht nur Portgebunden funktioniert.
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from
9 years ago
Nabend,
... Gibt es irgendeine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?
... Gibt es irgendeine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?
Du hättest zu der Bestellung des MagentaZuhause ja auch gleich MagentaZuhause Schnellstart buchen können für einmalig knapp 50 Euro
http://www.telekom.de/zuhause-schnellstart
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