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Gelöst
Kann mich nicht mehr in meine alte Email Adresse einloggen
vor 28 Tagen
hallo,
Ich wusste nicht das meine Email Adresse mit meinen Vertrag zusammenhängt und jetzt nach 6 Monaten komme ich plötzlich nicht mehr in meine Email Adresse. Ich habe schon diverse Kundenberater der Telekom angerufen, aber keiner hilft mir weiter. Jetzt habe ich eine freemail Adresse angelegt und das Formular mit Übertragung der Emails ausgefüllt. Ich bin aber echt verzweifelt. Ich habe bei jeden Onlineanbieter, Versicherung etc die alte email adresse hinterlegt. Kann mir bitte ein sehr netter Kundenberater bzw. eine sehr nette Kundenberaterin meine Email Adresse mit den alten Inhalt wieder freischalten? Ich bin echt verzweifelt und bereue meinen Wechsel zu einen anderen Anbieter zu tiefst. Ich bitte wirklich inständig um Hilfe und hoffe mir hilft jemand. Vielen Dank im Voraus
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 28 Tagen
Hallo @Hilfe26
das geht leider nicht mehr. Man hätte innerhalb von 6 Monaten nach Kündigung, auf Frreemail umstellen müssen. Das stand auch in der Kündigung drin.
Das einzige ist, wenn die Mail Adresse nach ca 90 Tagen wieder frei vergeben werden kann, diese nochmal anlegen zu lassen. Aber der Inhalt, ohne extra Datensicherung bei sich selber, ist komplett weg
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Antwort
von
vor 28 Tagen
Ja wurde wegen einen Glasfaser wechsel vom anderen Anbieter bei telekom gekündigt. Ich bereue es