Hallo, bin jetzt schon Stunden damit beschäftigt: Heute morgen habe ich Wlan to Go freigeschaltet bekommen (Festnetz).

Das Telekom-Fon ist auch mittlerweile aktiviert. Selbst kann ich über die Connect App jedoch nicht darauf zugreifen.

Es kommt immer die Meldung "Falscher Benutzer oder Passwort". Egal wo ich mich versuche einzuloggen (mobil, anderer Hotspot, W-Lan).

Mittlerweile habe ich Stunden daran gesessen, Passwörter, Benutzer geändert - nichts, gar nichts.

Auch die Hotline weiß anscheinend auch nicht, wie man sich genau einloggen muss. Dort kann man sich das auch nicht erkären.

Anruf der technischen Abteilung - ebenfalls Fehlanzeige.

Ich bitte daher um Klärung - ansonsten melde ich mich morgen ab. Das Problem hatten schon etliche andere User, reagiert wird wohl nicht darauf.

Unter diesen Bedingungen - Katastrophe