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vor 5 Jahren
es wäre natürlich interessant zu wissen, ob dies auch passiert, wenn Sie die Digibox als Telefonanlage nutzen.
Bei fremden Geräten, die nicht aus unserem Hause sind, kann ich leider keine Aussagen machen.
Ich kann anbieten die Funktionen und Einstellungen der Digibox durch unseren Remote-Service per Fernwartung überprüfen zu lassen. Dies kann allerdings je nach Aufwand und vorhandenem Servicelevel kostenpflichtig sein.
Bitte informieren Sie mich, wenn Sie das wünschen.
Vielleicht hat einer unserer User hierzu ja noch eine Idee.
Haben Sie denn schon einmal beim Hersteller der TipTel-Anlage nachgefragt?
Viele Grüße Martina Ha.
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18
von
vor 5 Jahren
@SuGe
Systemsoftware aktualisieren.
0
von
vor 5 Jahren
@wari1957 @Martina Ha. ,
das hat nicht wirklich funktioniert. Ich konnte zwar die ältere Firmware laden, jedoch hatte die DB danach immer wieder Dropouts, die länger dauerten. Ich habe nun die gespeicherte Konfiguration mit der aktuellen Firmware wieder aufgespielt.
Ich bin kein Spezialist auf dem Gebiet, möglicherweise habe ich auch etwas falsch gemacht. Aber das Phänomen hängt sicher mit der Firmware im MGW-Betrieb zusammen. Ich bitte da nun @Martina Ha. noch einmal, einen Remote-Check zu veranlassen. Aber vielen Dank für die ganzen Tipps, das hat schon mal weiter geholfen.
0
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe gerade das Ticket für den Remote-Service, wie gewünscht, eingestellt.
Sie erhalten dann einen Rückruf von den Kollegen. Sollte dies nicht geschehen, dann geben Sie mir gerne Bescheid.
Viele Grüße Martina Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe gerade das Ticket für den Remote-Service, wie gewünscht, eingestellt.
Sie erhalten dann einen Rückruf von den Kollegen. Sollte dies nicht geschehen, dann geben Sie mir gerne Bescheid.
Viele Grüße Martina Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
von