‎Kein Anschluss an Glasfaser? | Telekom hilft Community

Kein Anschluss an Glasfaser?

vor 4 Jahren

Hallo,

vor meinem Grundstück wurde im vergangenen Jahr ein Glasfaserkabel verlegt. Leider kann ich bisher keinen Anschluss schneller als 16 Mbit/s buchen. Egal welche Servicenummer ich bisher angerufen habe, keiner konnte mir Auskunft geben ob und wie ich zu einem schnelleren Anschluss kommen kann.

Daher an dieser Stelle: Hilfe!!

VG

Erich

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