ich habe seit 7 uhr morgens keine internetverbindung. ich habe ein neues kabel und modem gekauft, aber es funktioniert immer noch nicht. ich habe heute morgen mit jemandem von der telekom gesprochen. er oder sie hat ein neues gerät geschickt, weil er oder sie sagte, dass ihr gerät oder kabel kaputt ist.  

Dies ist aber nicht der Fall.  

Ich habe mit 3 Kabeln und 2 verschiedenen Modems getestet (Telekom Modem und Fritz box 7510)

Außerdem kann ich kein Deutsch sprechen, sondern nur Englisch