Kein DSL-Sync per Fritzbox, ISDN-Telefonie funktioniert
vor 8 Jahren
Liebe Forenmitglieder,
ich versuche seit einigen Tagen nach einem Umzug erfolglos, eine DSL-Verbindung mit einer Fritzbox herzustellen und bin mittlerweile nicht nur erfolg- sondern auch noch ratlos, so dass ich mich an euch wende.
Die Fakten in Kürze:
Tarif: uralter "Z Call & Surf Comfort Plus (2)/T-ISDN"
Router: nagelneue Fritzbox 7430
Problem: Power-/DSL-LED blinkt, keine DSL-Verbindung, Telefon funktioniert hingegen tadellos
Problemzeitpunkt: seit Umzug und Freischaltung neuer Standort
Anschluss: über die übliche Kette TAE -Splitter-NTBA
Bisher erfolgte, aber erfolglose Lösungsversuche:
- Anruf bei Telekom-Hotline, Berater konnte keine Störung erkennen, löste Line-Reset aus, ich nahm währenddessen Router und Telefon für einige Minuten vom Stromnetz
- Austausch des über 10 Jahre alten Telekom-Splitters durch einen neuen
- Austausch der NFN-Anschlussdose in der Neuen Wohnung mit einer nachweislich funktionierenden (deren Verkabelung ist ordnungsgemäß, soweit ich das mit meinem Internetwissen beurteilen kann: rot auf der ersten, schwarz (blau in der neuen Wohnung) auf der zweiten Klemme, keinerlei ausgehende Kabelverbindungen)
- Betrieb mit und ohne PPA
- Austausch der Fritzbox 7430 durch eine ältere, die vor dem Umzug funktionierte, die genannte 7430 funktioniert übrigens einwandfrei an einem anderen getesteten Anschluss (in einer anderen Stadt)
- direkter Anschluss der Fritzbox an die F-Buchse
- Betrieb der Fritzbox an der RJ-Buchse und an der F-Buchse des Splitters
Weitere Hinweise:
- Das althergebrachte ISDN-Telefon aus der alten Wohnung funktioniert am neuen Anschluss einwandfrei mit dem alten NTBA.
- Ich konnte eine Spannung von 66 V an der Telefonleitung messen.
- Die Leitungsdiagnose der Fritzbox meldet wahlweise einen Fehler bei 2 bis 10 Metern beim Anschluss am Splitter oder einen Fehler innerhalb der ersten 200 Meter beim direkten Anschluss an die Wand.
Nun bin ich tatsächlich am Ende meiner Ideen angelangt und wäre für jeden Tipp von euch dankbar!
Schöne Grüße,
Martl
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vor 8 Jahren
Störung melden und auf Techniker bestehen.
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vor 8 Jahren
@Martl2
Die einfachste Erklärung lt. Bedienungsanleitung - die FB 7430 funktioniert gar
nicht an einem Splitter.
Auf Seite 36 steht ausdrücklich, dass der Splitter entfernt werden muß.
Weiterer Beweis lt. der Produktdatenseite von AVM: "Ausschließlich für IP-basierte
Anschlüsse" - und dieser ist derzeit nicht vorhanden.
Warum wurde keine FB 7490 gewählt? - Diese hätte problemlos am "alten" und
zwangsweise kommenden 2018 kommenden IP-Anschluß funktioniert.
Invest: unter 5 Euro monatlich - www.routermiete.de
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von
vor 8 Jahren
Hallo @Martl2,
ich denke hier liegt eine Störung vor. Der ISDN Anschluss kann zwar abweichend weniger Volt bringen aber die normale Spannung liegt bei 96 Volt.
Die Fritzbox 7430 funktioniert auch bei Annex B (alt Technik) und läuft auch an diesem Anschluss.
Störung melden
Gruß
Dominic
von
vor 8 Jahren
DSL sollte auch mit Splitter funktionieren
JFTR, ich gehe davon aus, daß die Verbindung zum Splitter zumindest in einem der im OP geschilderten Versuche mit dem "richtigen" Kabel hergestellt wurde.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @Martl2, ich denke hier liegt eine Störung vor. Der ISDN Anschluss kann zwar abweichend weniger Volt bringen aber die normale Spannung liegt bei 96 Volt. Die Fritzbox 7430 funktioniert auch bei Annex B (alt Technik) und läuft auch an diesem Anschluss. Störung melden Gruß Dominic
Hallo @Martl2,
ich denke hier liegt eine Störung vor. Der ISDN Anschluss kann zwar abweichend weniger Volt bringen aber die normale Spannung liegt bei 96 Volt.
Die Fritzbox 7430 funktioniert auch bei Annex B (alt Technik) und läuft auch an diesem Anschluss.
Störung melden
Gruß
Dominic
Es gibt auch ISDN Ports mit ca. 65V
vor 8 Jahren
Mich wundert auch ziemlich, dass ein "Call & Surf Comfort Plus (2)/T-ISDN" überhaupt noch umgezogen werden konnte. Aber nun gut, wenn das so bestätigut wurde, dann sollte das auch funktionieren. Vorausgesetzt, Du hast die Verkabelung richtig gemacht - der 7430 liegt ja kein Anschlusskabel für den Anschluss am Splitter bei. Wobei man dafür natürlich ein normales Ethernetkabel verwenden kann.
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vor 8 Jahren
Hallo @Martl2 und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sie haben hier schon tolle Tipps erhalten. Vielen Dank an alle beteiligten.
Ich möchte mir Ihre Leitung genauer anschauen. Mögen Sie daher Ihre Kundendaten in Ihrem Profil ergänzen und mich informieren, wenn Sie dies getan haben?
Ich melde mich dann bei Ihnen, damit wir alles weitere klären können.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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von
vor 8 Jahren
ich habe mir den Anschluss angeschaut. Bis zu 1. TAE (Telefondose) ist der Anschluss TipTop eingerichtet. Wenn Sie mal an dem besagten Anschluss sind, könnten Sie sich auch hier melden. Vielleicht bekommen wir dann einen Rückruf hin und könnten Sie bei der Verkabelung unterstützen.
Bei der Gelegenheit können wir dann auch einmal über den Tarif sprechen und Sie Up2Date bringen.
Gruß
Sören M.
von
vor 8 Jahren
Hallo @Sören M. ,
vielen Dank fürs Nachschauen. Ich werde über das Wochenende nochmal ein paar Versuche machen und mich anschließend hier rückmelden. Wie kämen wir denn im Falle eines Falles für ein Telefonat zusammen?
Schöne Grüße,
Martl
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von
vor 8 Jahren
Wie kämen wir denn im Falle eines Falles für ein Telefonat zusammen?
Das ist gar nicht so kompliziert. Falls Sie unsere telefonische Hilfe benötigen, melden Sie sich hier einfach nochmal und geben uns Bescheid, wann Sie am besten zu erreichen sind. Wir melden uns dann.
Viele Grüße
Henning H.