Kein DSL verfügbar obwohl vom Nachbarn versorgt
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe ein Einfamilienhaus gekauft welches wohl damals noch ein etwas größeres Haus war. Es ist soz. Ein Endabschitt von einer Hauskette.
jedenfalls erneuern wir gerade die Elektrik und ich habe vergeblich einen APL gesucht. Wurde am Ende jedoch fündig. Ist zwar kein APL aber eine Art Telefondose welches vom Nachbarhaus versorgt wird kommt. Hat 6-8 Adern und ich denke der Haupt APL sitzt im Nachbarhaus.
Nun wollte ich interessehalber schauen was für ne Leitung ich bestellen kann, weil laut Ausbaukarte die Straße in der ich wohne bereits 250 VDSL verfügbar ist. Bzw das komplette Dorf hat bereits VDSL.
Leider kann ich hier nicht einmal 16k DSL bestellen. Woran kann das liegen?
Es war früher bewohnt von einem älteren Ehepaar die nur einen Festnetzanschluss hatten.
Ist das nur ein Systemfehler bei der Telekom?
Danke
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vor 3 Jahren
Leider kann ich hier nicht einmal 16k DSL bestellen. Woran kann das liegen?
Das liegt ganz einfach an den fehlenden Ressourcen.
Es ist kein Platz mehr frei im Verteilerkasten, um es ganz einfach auszudrücken.
Es muss zuerst einer seinen Platz räumen, bis sie dann nachrücken können.
Ich würde regelmäßig die Verfügbarkeit abfragen. Ich hatte das Selbe Problem, und nach einem halben Jahr hatte ich Glück.😉
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vor 3 Jahren
Wurde am Ende jedoch fündig. Ist zwar kein APL aber eine Art Telefondose welches vom Nachbarhaus versorgt wird kommt. Hat 6-8 Adern und ich denke der Haupt APL sitzt im Nachbarhaus.
Da würde ich zunächst mal zwei Dinge machen:
Falls an der Adresse des Nachbarn ein (zusätzlicher) Anschluss realisierbar ist und Dein Haus wirklich von dort aus versorgt wird, dann sind vermutlich Ressourcen vorhanden und das Problem hat nur mit Deinem Anschluss zu tun bzw. mit Deiner Adresse/dem Datenbankeintrag bei der Telekom.
Final rausfinden kann das nur die Telekom.
weil laut Ausbaukarte die Straße in der ich wohne bereits 250 VDSL verfügbar ist
Die Ausbaukarte ist bisweilen nur sehr begrenzt zuverlässig in ihrer Aussagekraft.
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vor 3 Jahren
Versuche doch mal die Hausnummer deines Nachbarn bei der Anfrage anzugeben. Falls da mehr angezeigt wird, den Service anrufen und die Situation erklären. Vielleicht ist es ein Fehler in der Datenbank.
Alternativ einen eigenen APL beantragen.
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vor 3 Jahren
@muc80337_2
hier ist erstmal das Foto. Anbei.
ich habe nach gesehen. Das Haus welches ich denke woran ich angeschlossen bin kann 250vdsl bestellt werden. Ist verfügbar im Internet.
auch beim Nachbar in die andere Richtung sind 250k vdsl verfügbar.
lg
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Herzlich willkommen @dabeschde900,
deine Vermutung ist richtig, du wirst vom Nachbarhaus mitversorgt und es sollte auch nichts gegen VDSL 250 sprechen, so zumindest meine Systeme.
Wenn ich dich richtig verstanden habe, möchtest du allerdings online buchen und stößt dort auf die Hürde, dass kein Anschluss realisierbar ist, korrekt?
Damit sich das ändert, habe ich das intern weitergegeben und melde mich wieder hier, wenn du buchen kannst.
Bis bald,
Sarah S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Perfekt danke,
wie lange kann das in der Regel gehen bis ich buchen kann ?
lg
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das ist nicht unbedingt ein Standardvorgang für den es eine Regeldauer gibt.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von