Kein DSL verfügbar obwohl vom Nachbarn versorgt

3 years ago

Hallo, ich habe ein Einfamilienhaus gekauft welches  wohl damals noch ein etwas größeres Haus war. Es ist soz. Ein Endabschitt von einer Hauskette.

jedenfalls erneuern wir gerade die Elektrik und ich habe vergeblich einen APL gesucht. Wurde am Ende jedoch fündig. Ist zwar kein APL aber eine Art Telefondose welches vom Nachbarhaus versorgt wird kommt. Hat 6-8 Adern und ich denke der Haupt APL sitzt im Nachbarhaus. 
Nun wollte ich interessehalber schauen was für ne Leitung ich bestellen kann, weil laut Ausbaukarte die Straße in der ich wohne bereits 250 VDSL verfügbar ist. Bzw das komplette Dorf hat bereits VDSL.

Leider kann ich hier nicht einmal 16k DSL bestellen. Woran kann das liegen? 
Es war früher bewohnt von einem älteren Ehepaar die nur einen Festnetzanschluss hatten. 

Ist das nur ein Systemfehler bei der Telekom? 
Danke 

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  • 3 years ago

    dabeschde900

    Leider kann ich hier nicht einmal 16k DSL bestellen. Woran kann das liegen?

    Leider kann ich hier nicht einmal 16k DSL bestellen. Woran kann das liegen? 
    dabeschde900
    Leider kann ich hier nicht einmal 16k DSL bestellen. Woran kann das liegen? 

    Das liegt ganz einfach an den fehlenden Ressourcen.

    Es ist kein Platz mehr frei im Verteilerkasten, um es ganz einfach auszudrücken.

    Es muss zuerst einer seinen Platz räumen, bis sie dann nachrücken können.

    Ich würde regelmäßig die Verfügbarkeit abfragen. Ich hatte das Selbe Problem, und nach einem halben Jahr hatte ich Glück.😉

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  • 3 years ago

    dabeschde900

    Wurde am Ende jedoch fündig. Ist zwar kein APL aber eine Art Telefondose welches vom Nachbarhaus versorgt wird kommt. Hat 6-8 Adern und ich denke der Haupt APL sitzt im Nachbarhaus.

    Wurde am Ende jedoch fündig. Ist zwar kein APL aber eine Art Telefondose welches vom Nachbarhaus versorgt wird kommt. Hat 6-8 Adern und ich denke der Haupt APL sitzt im Nachbarhaus. 
    dabeschde900
    Wurde am Ende jedoch fündig. Ist zwar kein APL aber eine Art Telefondose welches vom Nachbarhaus versorgt wird kommt. Hat 6-8 Adern und ich denke der Haupt APL sitzt im Nachbarhaus. 

    Da würde ich zunächst mal zwei Dinge machen:

    1. ein Photo von dieser "Telefondose" und hier einstellen
    2. eine Bestellung simulieren für einen Anschluss für die Adresse des Nachbarn, bei dem Du den APL vermutest  - u.U. würde ich den Nachbarn auch fragen ob er einen DSL Internetzugang hat/über welchen Anbieter

    Falls an der Adresse des Nachbarn ein (zusätzlicher) Anschluss realisierbar ist und Dein Haus wirklich von dort aus versorgt wird, dann sind vermutlich Ressourcen vorhanden und das Problem hat nur mit Deinem Anschluss zu tun bzw. mit Deiner Adresse/dem Datenbankeintrag bei der Telekom.

     

    Final rausfinden kann das nur die Telekom.

     

     

    dabeschde900

    weil laut Ausbaukarte die Straße in der ich wohne bereits 250 VDSL verfügbar ist

    weil laut Ausbaukarte die Straße in der ich wohne bereits 250 VDSL verfügbar ist
    dabeschde900
    weil laut Ausbaukarte die Straße in der ich wohne bereits 250 VDSL verfügbar ist

    Die Ausbaukarte ist bisweilen nur sehr begrenzt zuverlässig in ihrer Aussagekraft.

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  • 3 years ago

    Versuche doch mal die Hausnummer deines Nachbarn bei der Anfrage anzugeben. Falls da mehr angezeigt wird, den Service anrufen und die Situation erklären. Vielleicht ist es ein Fehler in der Datenbank. 
    Alternativ einen eigenen APL beantragen.

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  • 3 years ago

    @muc80337_2 
    hier ist erstmal das Foto. Anbei. 

    ich habe nach gesehen. Das Haus welches ich denke woran ich angeschlossen bin kann 250vdsl bestellt werden. Ist verfügbar im Internet. 
    auch beim Nachbar in die andere Richtung sind 250k vdsl verfügbar.
    lg  

     

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    Answer

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    3 years ago

    Herzlich willkommen @dabeschde900,

     

    deine Vermutung ist richtig, du wirst vom Nachbarhaus mitversorgt und es sollte auch nichts gegen VDSL 250 sprechen, so zumindest meine Systeme. 

     

    Wenn ich dich richtig verstanden habe, möchtest du allerdings online buchen und stößt dort auf die Hürde, dass kein Anschluss realisierbar ist, korrekt? 

    Damit sich das ändert, habe ich das intern weitergegeben und melde mich wieder hier, wenn du buchen kannst. 

     

    Bis bald, 

    Sarah S. 

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    3 years ago

    Perfekt danke, Fröhlich 

    wie lange kann das in der Regel gehen bis ich buchen kann ? 
    lg

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    3 years ago

    Das ist nicht unbedingt ein Standardvorgang für den es eine Regeldauer gibt.

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