kein eingehender Anruf möglich

5 years ago

Seit kurzem kann ich nicht mehr angerufen werden. Es ertönt ein Besetztzeichen. Ich selbst kann noch anrufen, das ist kein Problem. Internet funktioniert auch alles. Habe eine Fritzbox 7490 und 3 DECT Telefone. Bitte um Hilfe

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    • 5 years ago

      Guten Abend @Werner_Schreck 

      sind die Anrufe in der Anrufliste der Fritz!Box zu sehen?

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      Answer

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      5 years ago

      ja....die stimmen noch. Vielleicht sollte ich alles nochmal löschen und neu eingeben, wäre das ne Möglichkeit?

       

      Answer

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      5 years ago

      @Werner_Schreck 

       

      Gute Idee - ich hatte mal ebenfalls in einer früher verwendeten Fritzbox 7490 einen ähnlichen Fehler:

       

      Die Rufnummern waren "ausgegraut", wurden also von der Fritzbox nicht mehr im Netz erkannt.

       

      Nach deren Löschung und Neueinrichtung funktionierte wieder alles.

       

      Ergänzend kann es auch sinnvoll sein, alle drei DECT -Telefone in der FB zu löschen

      und neu anzumelden - nach Neueinrichtung der Rufnummern.

       

      Sind irgendwelche Auffälligkeiten im Routerlogbuch der FB zu finden - unter

      "System-Ereignisse-Telefonie"?

       

      Welches OS hat die FB ?

      Answer

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      5 years ago

      OS ist 7.12

      ich werde mal alles 3 Telefone rauslöschen und neu einrichten, mal sehen ob es was bringt. Danke für die Hilfe bis hierher...

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      Answer

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @Werner_Schreck,

      du hast ja schon gute Tips aus unserer Community bekommen. Fröhlich

      Hast du die Telefone schon erfolgreich neu eingerichtet?

      Viele Grüße
      Finn A.

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