Hallo.
Ich kann über die Telekom kein Glasfaser bestellen. Gebe ich meine Adresse ein, sagt er das bei uns aktuell Ausgebaut wird. Soweit gut, dann drücke ich auf weiter, das man Tarif buchen kann. Dann aber kommt das mein Vermieter die Genehmigung verweigert für den Anschluss. Ich habe die Glasfaser Firma angeschrieben und die meinten Sie haben die Genehmigung für unser Haus. Heute wurde auch das Glasfaser an den Hausverteiler für Glasfaser angeschlossen. So das jetzt jede Wohnung ein Glasfaser Anschluss nutzen könnte. Kurz noch zur Erklärung, in jede Wohnung wurde schon vor 1 Jahr Glasfaser verlegt bis in den Keller mit den Schaltschrank oder wie man das Teil nennt. Heute wurde dann das Glasfaser von draußen da angeschlossen. Was mache ich jetzt ? Wie kann ich Glasfaser buchen wenn Telekom was falsches Anzeigt.
vor einem Monat
Frag mal bei dem Eigentümer, warum. Du hättest es gerne - mach mal Druck
5
von
vor einem Monat
Habe keine Kundennummer bei Telekom. Prüfe über die Telekom Seite ob Anschluß gebucht werden kann. Ich persönlich möchte Congstar die greifen aber soweit mir gesagt wurde auf die Datenbank der Telekom zu. Also sagt Telekom nein zeigt Congstar auch nicht verfügbar an. Da GlasfaserPlus Partner der Telekom ist. Geht es nur über eben diese beiden Firmen zu klären anscheinend.
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von
vor einem Monat
Hallo Gelöschter Nutzer,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Sehr gerne schaue ich es mir genauer an. Bitte hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Profil und gebe mir anschließend hier einen Ping, wann du erreichbar bist.
Liebe Grüße
Swetlana
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von
vor einem Monat
Sehr gerne schaue ich es mir genauer an.
Hallo Anonym,
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Liebe Grüße
Swetlana
Nicht mehr möglich - User hat 0 Geduld und sein Profil gelöscht.
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Noch als Zusatz. Die Telekom zeigt selbst an das der Partner GlasfaserPlus GmbH bei uns ausbaut. Die haben mir auch mitgeteilt das Genehmigung vorliegt zum Hausanschluss. Wie bereits erwähnt wurde das Heute auch gemacht. Mit der Leitung von außen durch die Wand in den Keller verlegt und an dem Verteiler angeschlossen.
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2
von
vor einem Monat
Die haben vielleicht den Auftrag vor der Ablehnung erhalten oder ähnliches. Habe etwas Geduld, bis sich ein Teamie meldet. Da muss tiefer in die Systeme geschaut werden.
von
vor einem Monat
Habe etwas Geduld, bis sich ein Teamie meldet.
Die haben vielleicht den Auftrag vor der Ablehnung erhalten oder ähnliches. Habe etwas Geduld, bis sich ein Teamie meldet. Da muss tiefer in die Systeme geschaut werden.
Wenn dann erst mal das Profil befüllt ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Vielleicht hinken die Datenbanken da etwas hinterher.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Sehr gerne schaue ich es mir genauer an.
Hallo Anonym,
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Swetlana
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Uneingeloggter Nutzer
von