Gelöst

Kein Glasfaser bestellen möglich.

vor einem Monat

Hallo. 

Ich kann über die Telekom kein Glasfaser bestellen. Gebe ich meine Adresse ein, sagt er das bei uns aktuell Ausgebaut wird. Soweit gut, dann drücke ich auf weiter, das man Tarif buchen kann. Dann aber kommt das mein Vermieter die Genehmigung verweigert für den Anschluss. Ich habe die Glasfaser Firma angeschrieben  und die meinten Sie haben die Genehmigung für unser Haus. Heute wurde auch das Glasfaser an den Hausverteiler für Glasfaser angeschlossen. So das jetzt jede Wohnung ein Glasfaser Anschluss nutzen könnte. Kurz noch zur Erklärung, in jede Wohnung wurde schon vor 1 Jahr Glasfaser verlegt bis in den Keller mit den Schaltschrank oder wie man das Teil nennt. Heute wurde dann das Glasfaser von draußen da angeschlossen. Was mache ich jetzt ? Wie kann ich Glasfaser buchen wenn Telekom was falsches Anzeigt.

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      vor einem Monat

      Swetlana S.

      Sehr gerne schaue ich es mir genauer an.

      Hallo Anonym, 

      vielen Dank für deinen Beitrag. 

      Sehr gerne schaue ich es mir genauer an. Bitte hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Profil und gebe mir anschließend hier einen Ping, wann du erreichbar bist. 

      Liebe Grüße

      Swetlana

      Swetlana S.

      Sehr gerne schaue ich es mir genauer an.

      Nicht mehr möglich - User hat 0 Geduld und sein Profil gelöscht.

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