Kein Glasfaserausbau trotz Auftragsbestätigung

2 days ago

Hallo,

nach mehreren Registrierungen für den Glasfaserausbau wird unsere Gemeinde nun für den Glasfaserausbau gefördert. Seit knapp zwei Jahren haben wir nun auch eine Auftragsbestätigung für den Hausanschluss. Mit enormer Verspätung startete der Ausbau nun im Frühjahr und mit Begeisterung musste ich feststellen, dass der Bautrupp an unserer Straße vorbei arbeitet.

Der zuständige Außendienstmitarbeiter bestätigte unseren Auftrag nochmal.

Das Nachbarhaus hatte zwischenzeitlich schon eine Stornierung des Auftrages bekommen und auf Nachfrage bei GlasfaserPlus wurde uns mitgeteilt, dass unsere Adresse nicht für den Ausbau vorgesehen ist. Ich benötige auch beruflich und für mein Gewerbe einen schnellen Internetanschluss. Die derzeitige Bandbreite von 65Mbit ist nicht mehr zeitgemäß.

Wann kann ich denn mit einer Lösung rechnen?

Viele Grüße

25

0

6

    • 2 days ago

      Jens_Tu
      Hallo, nach mehreren Registrierungen für den Glasfaserausbau wird unsere Gemeinde nun für den Glasfaserausbau gefördert. Seit knapp zwei Jahren haben wir nun auch eine Auftragsbestätigung für den Hausanschluss. Mit enormer Verspätung startete der Ausbau nun im Frühjahr und mit Begeisterung musste ich feststellen, dass der Bautrupp an unserer Straße vorbei arbeitet. Der zuständige Außendienstmitarbeiter bestätigte unseren Auftrag nochmal. Das Nachbarhaus hatte zwischenzeitlich schon eine Stornierung des Auftrages bekommen und auf Nachfrage bei GlasfaserPlus wurde uns mitgeteilt, dass unsere Adresse nicht für den Ausbau vorgesehen ist. Ich benötige auch beruflich und für mein Gewerbe einen schnellen Internetanschluss. Die derzeitige Bandbreite von 65Mbit ist nicht mehr zeitgemäß. Wann kann ich denn mit einer Lösung rechnen? Viele Grüße

      Hallo,

      nach mehreren Registrierungen für den Glasfaserausbau wird unsere Gemeinde nun für den Glasfaserausbau gefördert. Seit knapp zwei Jahren haben wir nun auch eine Auftragsbestätigung für den Hausanschluss. Mit enormer Verspätung startete der Ausbau nun im Frühjahr und mit Begeisterung musste ich feststellen, dass der Bautrupp an unserer Straße vorbei arbeitet.

      Der zuständige Außendienstmitarbeiter bestätigte unseren Auftrag nochmal.

      Das Nachbarhaus hatte zwischenzeitlich schon eine Stornierung des Auftrages bekommen und auf Nachfrage bei GlasfaserPlus wurde uns mitgeteilt, dass unsere Adresse nicht für den Ausbau vorgesehen ist. Ich benötige auch beruflich und für mein Gewerbe einen schnellen Internetanschluss. Die derzeitige Bandbreite von 65Mbit ist nicht mehr zeitgemäß.

      Wann kann ich denn mit einer Lösung rechnen?

      Viele Grüße

      Jens_Tu

      Hallo,

      nach mehreren Registrierungen für den Glasfaserausbau wird unsere Gemeinde nun für den Glasfaserausbau gefördert. Seit knapp zwei Jahren haben wir nun auch eine Auftragsbestätigung für den Hausanschluss. Mit enormer Verspätung startete der Ausbau nun im Frühjahr und mit Begeisterung musste ich feststellen, dass der Bautrupp an unserer Straße vorbei arbeitet.

      Der zuständige Außendienstmitarbeiter bestätigte unseren Auftrag nochmal.

      Das Nachbarhaus hatte zwischenzeitlich schon eine Stornierung des Auftrages bekommen und auf Nachfrage bei GlasfaserPlus wurde uns mitgeteilt, dass unsere Adresse nicht für den Ausbau vorgesehen ist. Ich benötige auch beruflich und für mein Gewerbe einen schnellen Internetanschluss. Die derzeitige Bandbreite von 65Mbit ist nicht mehr zeitgemäß.

      Wann kann ich denn mit einer Lösung rechnen?

      Viele Grüße

      Frage bei der entsprechenden Behörde der Stadt nach, die kann Dir näheres mitteilen. 

      0

    • 1 day ago

      Guten Abend @Jens_Tu

       

      ich schaue mir das Ganze gerne einmal an. 

      Jedoch wollte ich an einem Sonntagabend nicht unangemeldet anrufen. 

      Wann darf ich mich melden und halte für die Legitimation bitte Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN parat. 😊

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      0

      2

      from

      14 hours ago

      Hallo Nico,

      ich bin heute bis 15 Uhr erreichbar, wäre schön, wenn das klappen könnte.

      VG Jens

      0

      from

      10 hours ago

      Hallo @Jens_Tu,

       

      wir haben leider gerade ein Problem mit unserem System.

      Ich versuche es später nochmal.

      Hast du aber vorsichtshalber auch ein Zeitfenster für morgen.

       

      Liebe Grüße

      Belana

       

      0

      Unlogged in user

      from

    • 1 day ago

      Jens_Tu

      Die derzeitige Bandbreite von 65Mbit ist nicht mehr zeitgemäß.

      Hallo,

      nach mehreren Registrierungen für den Glasfaserausbau wird unsere Gemeinde nun für den Glasfaserausbau gefördert. Seit knapp zwei Jahren haben wir nun auch eine Auftragsbestätigung für den Hausanschluss. Mit enormer Verspätung startete der Ausbau nun im Frühjahr und mit Begeisterung musste ich feststellen, dass der Bautrupp an unserer Straße vorbei arbeitet.

      Der zuständige Außendienstmitarbeiter bestätigte unseren Auftrag nochmal.

      Das Nachbarhaus hatte zwischenzeitlich schon eine Stornierung des Auftrages bekommen und auf Nachfrage bei GlasfaserPlus wurde uns mitgeteilt, dass unsere Adresse nicht für den Ausbau vorgesehen ist. Ich benötige auch beruflich und für mein Gewerbe einen schnellen Internetanschluss. Die derzeitige Bandbreite von 65Mbit ist nicht mehr zeitgemäß.

      Wann kann ich denn mit einer Lösung rechnen?

      Viele Grüße

      Jens_Tu

      Die derzeitige Bandbreite von 65Mbit ist nicht mehr zeitgemäß.

      @Jens_Tu 

      Aber auch nicht förderfähig.

      Wenn es sich wirklich um einen geförderten Ausbau handelt, dann ist Dein Anschluss zu schnell. 

      1

      from

      14 hours ago

      Hallo,

      bei uns wird der Ausbau des ganzen Ortes gefördert obwohl der der Großteil des Ortes schon 250Mbit nutzen kann.

      Selbst die Kleingartenanlage in 100m Luftlinie kann 250Mbit nutzen.

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    This could help you too

    Solved

    4 months ago

    in  

    211

    0

    2

    Solved

    1394

    0

    4

    7 months ago

    in  

    269

    0

    3

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...