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Kein Internet, Glasfaser mit Fritzbox 5590
2 years ago
Guten Tag zusammen,
heute war der Telekom-Techniker da, leider hat er es nicht geschafft das Internet zum Laufen zu bringen. Ursprünglich wollte ich die Fritzbox 5590 direkt mit dem GF-TA verbinden, jedoch hat mir der Telekom-Techniker geraten die Fritzbox über das schwarze Telekom-Modem zu betreiben, hat aber wie schon geschrieben, nicht geklappt. Habe nun versucht die Fritzbox direkt am GF-TA zu betreiben, jedoch ohne Erfolg. Zugangsdaten und ONT -Installationskennung wurden eingegeben. Kann mir jemand weiterhelfen? Muss die Fritzbox noch über die Modem-ID bei der Telekom freigeschaltet werden?
LG Viktor
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11 months ago
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3 years ago
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2 years ago
@Wentler muß nichts freigeschaltet werden, enn der Techniker da war. TA leuchtet grün somit sollte alles io sein.
Was zeigt die Fritzbox in der Übersicht an ?
Steck dazu wieder den TA an, leuchtet der oder blinkt er wenn du GF vom TA nimmst (sieht man auf dem bild nicht. Eigentlich sillte er rot leuchten, wie ich da Bild bewerte.
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2 years ago
Danke @Chill erst mal für die schnelle Rückmeldung. Anbei die Übersicht und die Fehlermeldung.
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F1FD30A3-2BB8-4AE3-9297-24FCBFCF8568.jpeg
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2 years ago
@Wentler sorry, hab meine Antwort noch erg.
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2 years ago
ich denke auch, dass die FB falsch konfiguriert ist
Mach mal Screenshots der Einstellugsseitenwenn das Telekommodem an und grün ist
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2 years ago
Guten Tag zusammen, heute war der Telekom-Techniker da, leider hat er es nicht geschafft das Internet zum Laufen zu bringen.
Guten Tag zusammen,
heute war der Telekom-Techniker da, leider hat er es nicht geschafft das Internet zum Laufen zu bringen.
Kam der Techniker denn mit seinem Test-Modem online?
(wenn nicht, liegt der Auftrag jetzt bei PTI , die müßen schauen wo es hängt.)
Wenn der Anschluß über GF-Modem 2 freigeschaltet wurde,
dann muß die FB über Zugang über WAN mit ext. Modem eingerichtet werden,
wenn die FB dann über das GF-Modul angeschaltet werden soll,
muß erst ein Rediscovery durchgeführt werden.
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2 years ago
erst entspanne erst mal und dann schaffen wir die Umstellung auf das GPON modul auch noch .
Da würde ich dich an das Team hier verweisen, das geht einfacher als an der Hotline,
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2 years ago
@Stefan Ok, gerne!
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2 years ago
Team ist informiert, nun heißt es warten
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2 years ago
Team ist informiert, nun heißt es warten
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2 years ago
@Wentler
Vielen Dank für die freundlichen Telefonate.
Wie besprochen habe ich die Rediscovery durchgeführt.
Jetzt kannst du also direkt mit der Fritzbox online gehen.
Melde dich gerne, falls es dazu noch Fragen gibt.
Danke @Stefan @Buster01 & allen anderen für die Unterstützung.
Gruß
Max Ba.
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2 years ago
@Max Ba. Vielen Dank, es läuft nun direkt über die Fritzbox!
LG Viktor
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2 years ago
@Max Ba. Vielen Dank, es läuft nun direkt über die Fritzbox!
LG Viktor
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