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8 years ago
@GPxpert: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
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8 years ago
willkommen in unserem Forum.
Es tut mir leid, dass Sie aktuell Ihren Anschluss nicht nutzen können. Gerne frage ich bei unseren Kollegen der Technik nach, was da genau los ist. Dazu bitte ich Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ auszufüllen. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Behiye G.
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8 years ago
welchen Zustand hat die LED am GF-Modem ? ONT /ta-p/2739864" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/LED-am-Glasfasermodem- ONT /ta-p/2739864
Hängt die F50 direkt am ONT ? Diese ist nämlich nicht für den Betrieb am GF-Modem freigegeben.
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