Hallo zusammen,

meine Internet Odyssee dauert mittlerweile knapp 4 Monate an (Beginn Mitte Januar). Ursprünglich wollte ich meinen Unitymedia Tarif von der alten Adresse zur neuen Umziehen (laut Hotline möglich und auch laut Vermieter da es am neuen Standort verfügbar war). Mitte Februar stellte sich heraus, dass wohl doch kein Unitymedia in dem neuen Mehrfamilienhaus gibt, weshalb wir uns nun für die Telekom entschieden haben. Unser Techniker Termin erfolgt aufgrund von Glasfaseranbindung dann erst am 12. April. 

Stand jetzt: Der Techniker hatte soweit alles angeschlossen, meinte jedoch dass unser Tarif wohl auf die falsche Hausbox gebucht worden ist (in dem Haus gibt es wohl zwei im Keller). Daraufhin habe ich die telekomhotline mehrmals kontaktiert, jedoch bisher ohne Erfolg -man wird nur vertröstet, dass sich irgendwann jmd meldet. 

Nach knapp 4 Monaten ohne Internet liegen meine Nerven blank und ich brauch bitte eure Hilfe!

VG Florian