Kein Internet trotz DSL Verbindung

7 years ago

Bekomme auf meinem PC keine Internet Verbindung, alle 5 Lampen am speedport Router W724V leuchten

Was kann ich tun wer kann mir helfen

Vor dem Urlaub klappte alles habe dann den Strom vom Router genommen,nach dem Urlaub wieder angeschlossen aber kein Internet? 

Tilly

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    • 7 years ago

      @Tilly!Wie verhällt sich der Router wenn Du ihn am Strom ansteckst?

      Leuchten alle Lampen sofort oder blinkt DSL erst ein paar mal und leuchtet dann dauerhaft und die anderen folgen?

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    • 7 years ago

      Da muß man wohl die System-Meldungen des Routers

      in Augenschein nehmen.

      Darin gibt es normalerweise eine Internet-Anmelde-Sequenz.

       

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    • 7 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @ Tilly!

       

      Alle Lampen an und "nach" dem Urlaub keine Verbindung!

       

      Alle Rechnungen bezahlt?

       

      schöne Grüße

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      7 years ago

      Inhalt vom User gelöscht!

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      7 years ago

      Hallo Crouchot,

      leider fällt das WLAN von meinem Tablet immer aus,sodass ich nicht sehe ob meine Antwort gesendet wurde.doppelter Thread

      ich bin am PC meines Sohnes.

      1.Meine Telefonverbindung klappt

      2.ich habe kein Handy mit Internet.

      3-Die Steckverbindungen habe ich überprüft.

      4.Mit dem Router ist keine Internetverbindung mit dem Computer möglich.

      6.Der Drucker funktioniert auch nicht mehr!

      Es kommen immer Meldungen,keine Verbindung möglich,kein Netzwerk vorhanden usw.

      der Netzwerkadapter lässt sich nicht aktivieren

      Muss ich einen neuen PC oder Router kaufen?Der Speedport W724V ist 2 Jahre alt,der PC 6 Jahre etwa?

      Tilly

       

       

      Answer

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      7 years ago

      Tilly!

      leider fällt das WLAN von meinem Tablet immer aus,sodass ich nicht sehe ob meine Antwort gesendet wurde.doppelter Thread Also Wlan ist mal da und mal nicht ??? ich bin am PC meines Sohnes. Und der ist mit dem gleichen Router verbunden??? 1.Meine Telefonverbindung klappt Schonmal gut. 2.ich habe kein Handy mit Internet. Aber ein Tablet oder wie? 3-Die Steckverbindungen habe ich überprüft. Auch alles richtig gesteckt? Vor dem Urlaub sonstige Kabel entfernt? 4.Mit dem Router ist keine Internetverbindung mit dem Computer möglich. Aber mit dem Tablet und dann nur temporär? 6.Der Drucker funktioniert auch nicht mehr! Der hängt wie drin? Am Pc (bspw. per USB) oder im Wlan? Es kommen immer Meldungen,keine Verbindung möglich,kein Netzwerk vorhanden usw. der Netzwerkadapter lässt sich nicht aktivieren Da kann durchaus auch mal die Netzwerkkarte im Pc nen Schuss haben. Pc per Lan (Kabel) oder Wlan verbunden? Kabel ggf. drin (am Router und am Pc)? Fehlermeldung bei Rechtsklick auf "Aktivieren" oder passiert nix?

      leider fällt das WLAN von meinem Tablet immer aus,sodass ich nicht sehe ob meine Antwort gesendet wurde.doppelter Thread

      Also Wlan ist mal da und mal nicht ???

       

      ich bin am PC meines Sohnes.

      Und der ist mit dem gleichen Router verbunden???

       

      1.Meine Telefonverbindung klappt

      Schonmal gut.

       

      2.ich habe kein Handy mit Internet.

      Aber ein Tablet oder wie?

       

      3-Die Steckverbindungen habe ich überprüft.

      Auch alles richtig gesteckt?

      Vor dem Urlaub sonstige Kabel entfernt?

       

      4.Mit dem Router ist keine Internetverbindung mit dem Computer möglich.

      Aber mit dem Tablet und dann nur temporär?

       

      6.Der Drucker funktioniert auch nicht mehr!

      Der hängt wie drin? Am Pc (bspw. per USB) oder im Wlan?

       

      Es kommen immer Meldungen,keine Verbindung möglich,kein Netzwerk vorhanden usw.

      der Netzwerkadapter lässt sich nicht aktivieren

      Da kann durchaus auch mal die Netzwerkkarte im Pc nen Schuss haben.

      Pc per Lan (Kabel) oder Wlan verbunden?

      Kabel ggf. drin (am Router und am Pc)?

      Fehlermeldung bei Rechtsklick auf "Aktivieren" oder passiert nix?

      Tilly!

      leider fällt das WLAN von meinem Tablet immer aus,sodass ich nicht sehe ob meine Antwort gesendet wurde.doppelter Thread

      Also Wlan ist mal da und mal nicht ???

       

      ich bin am PC meines Sohnes.

      Und der ist mit dem gleichen Router verbunden???

       

      1.Meine Telefonverbindung klappt

      Schonmal gut.

       

      2.ich habe kein Handy mit Internet.

      Aber ein Tablet oder wie?

       

      3-Die Steckverbindungen habe ich überprüft.

      Auch alles richtig gesteckt?

      Vor dem Urlaub sonstige Kabel entfernt?

       

      4.Mit dem Router ist keine Internetverbindung mit dem Computer möglich.

      Aber mit dem Tablet und dann nur temporär?

       

      6.Der Drucker funktioniert auch nicht mehr!

      Der hängt wie drin? Am Pc (bspw. per USB) oder im Wlan?

       

      Es kommen immer Meldungen,keine Verbindung möglich,kein Netzwerk vorhanden usw.

      der Netzwerkadapter lässt sich nicht aktivieren

      Da kann durchaus auch mal die Netzwerkkarte im Pc nen Schuss haben.

      Pc per Lan (Kabel) oder Wlan verbunden?

      Kabel ggf. drin (am Router und am Pc)?

      Fehlermeldung bei Rechtsklick auf "Aktivieren" oder passiert nix?


    • 7 years ago

      Nachdem  icn nach dem Urlaub meinen PC hochgefahren habe meldet er  die Seite kann nicht angezeigt werden,sowie problembehandlung konnte nicht identifiziert werden und Hardware Änderungen wurden nicht erkannt

      Am Router brennt Power, Link, online Telefonie und wlan Lampe. 

      Wo liegt der Fehler was kann ich machen da  ich technisch wenig begabt bin?

      Der Kundendienst von Telekom hat mir nicht geholfen!

      Tilly

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      Answer

      from

      7 years ago

      @Tilly! Einen zweiten Thread zu eröffnen ist nicht zielführend, beantworte doch erstmal die gestellten fragen im 1. Thread.

       

      edit: Thread wurde von Mitarbeitern in den 1. Thread verschoben.

      Answer

      from

      7 years ago

      @Tilly!

      Mal ganz banal: Vor dem Urlaub hast du nicht zufällig noch das LAN-Kabel am PC abgezogen und nicht mehr eingesteckt?

      Answer

      from

      7 years ago

      Tilly!

      Am Router brennt Power, Link, online Telefonie und wlan Lampe. Wo liegt der Fehler was kann ich machen da ich technisch wenig begabt bin? Der Kundendienst von Telekom hat mir nicht geholfen!

      Am Router brennt Power, Link, online Telefonie und wlan Lampe. 

      Wo liegt der Fehler was kann ich machen da  ich technisch wenig begabt bin?

      Der Kundendienst von Telekom hat mir nicht geholfen!

      Tilly!

      Am Router brennt Power, Link, online Telefonie und wlan Lampe. 

      Wo liegt der Fehler was kann ich machen da  ich technisch wenig begabt bin?

      Der Kundendienst von Telekom hat mir nicht geholfen!


      Bereits in meinem ersten Beitrag habe ich das beantwortet.

       

    • 7 years ago

      Hallo @Tilly!,

      auch ich würde gern helfen, dein Problem zu lösen.

      Magst du auf die Fragen meiner Vorredner eingehen? Die Verbindung bis zum Router scheint zu funktionieren, sonst wären die LED am Gerät nicht an. Der PC ist also per LAN-Kabel mit dem Router verbunden?

      Viele Grüße
      Anna Si.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Solch ein Routertausch zu einem viel neueren Typ bei einem Kaufgerät

      müßte wohl von Kulanz begleitet sein.

      Normalerweise gibt es bei Garantie eine Reparatur

      oder ein gebrauchtes intaktes Gerät gleichen Typs.

       

      Answer

      from

      7 years ago

      Wozu einen Routertausch?

      Die Ursache lag ja wohl am PC.

      Kommt schon mal vor, dass sich im Protokoll was ändert, dann muss die Software aktualisiert werden. Ich empfehle ihnen sich nach einem vertrauensvollen PC-Fachmann in der Nähe umzusehen. Solche Probleme wird es sicher öfters geben.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Tilly!,

      also nun funktioniert alles wieder?
      Ein neuer Router muss nicht her, wenn der Fehler am PC lag.

      Viele Grüße
      Markus Km.

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