Kein Internet trotz DSL-Verbindung

vor 7 Jahren

Hallöle, 

 

erstmal kurz paar Fakten.

 

-Fritzbox 7590, Firmware 7.11

-Fritzbox 3490, Firmware 7.11

-Einer der letzten verbliebenen "Rebellen" mit analogen Anschluss (Call and Surf Comfort), also Splitter noch im Einsatz. Fröhlich

-Telefon funktioniert 

 

 

Seit heute funktioniert der Internetzugang meiner Eltern nicht mehr. Die 7590 zeigt in der Weboberfläche an, dass ganz normal eine Synchronisation besteht. Allerdings besteht weder per WLAN noch über LAN Zugang zum Internet. WLAN mit mehreren Geräten versucht. LAN mit Laptop. Um einen Defekt des Routers zu auszuschließen, habe ich noch den alten getestet aber der liefert kein anderes Bild.

 

Eine Umstellung auf IP schließe ich jetzt auch mal aus, da der Vertrag noch bis Ende des Jahres laufen soll und wir ohnehin noch kein Schreiben von der Telekom erhalten haben.

 

Irgendwelche Ideen?

Bin schon auf die Ursache gespannt, denn eine derartige Störung hab ich noch nie beobachtet. 😮 

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vor 7 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      @Ineo Also ich kann bestätigen, dass wir nix gemacht haben. Ich habe den Fall gerade erst übernommen und die letzten Wartungsarbeiten an der alten Technik haben wir September 2018 vorgenommen Zwinkernd Naja, manchmal hilft es schon die Zugangsdaten einfach noch mal neu einzugeben und abzuspeichern. Ansonsten jetzt schnell die Firmware Updates machen, solange das Internet funktioniert. Damit es falls doch noch was ist, keine Diskussionen deswegen gibt Fröhlich Ich lass das Ticket noch mal ne Woche auf. Mit freundlichem Gruß Marlon K.

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