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Kein Internet trotz Verbindung
4 years ago
Hallo,
ich habe einen Speedport Smart 2 bei dem zweit Lampen Weiß leuchten (Status und WLAN) mein Handy (IPhone11) verbindet sich auch mit diesem allerdings habe ich kein Internet. Ich habe auch MagentaZuhause L mit EntertainTV Plus welches nicht funktioniert. Würde mich um schnellstmögliche Antwort freuen. Lg
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Ina B.
Telekom hilft Team
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Ina B.
4 years ago
bitte entschuldige, dass sich gestern niemand von uns gemeldet hat.
Wie ich sehe, war der Rückruf aber auch überflüssig - du hattest gestern Vormittag ja einen Techniker vor Ort.
Der Kollege hat notiert, dass am Hausverteiler ein Fehler war und dieser behoben wurde. Ich hoffe, dass nun wieder alles läuft.
Wenn du noch Fragen o.ä. hast, melde dich hier gerne zurück.
Viele Grüße & einen schönen Sonntag
Ina B.
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Ina B.