Gelöst

Kein Internet Zugang - Ticket plötzlich ohne Rückmeldung als gelöst geschlossen .

vor 8 Jahren

Ich bin in der Vorhölle gelandet, mein Telekom-Internet-Zugang funktioniert seit Vertragsbeginn (Umstellung) nicht mehr. Das Nimbus-Ticket wurde ohne Rückmeldung geschlossen, wie kann das sein. Wie kann das sein, dass mit einer Vertragsumstellung - nur noch Internet - statt Triple nichts mehr funktioniert, wieso kommt kein Techniker, wieso krieg ich nur auf der unteren Ebene Anrufe und dann nichts mehr. Und ich zahl auch noch dafür.

 

Nein, ich teste das Internet nicht regelmassig, weil ich noch einen lahmen Anschluss von Vodafone habe, der zumindest meistens funktioniert.

Und ja ich habe den schon komplett ausgeschaltet und trotzdem hat nichts funktioniert.

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