Gelöst

fon Zugang . Geld abgebucht aber kein Zugang

vor 4 Jahren

Liebe Alle, 

ich habe vorhin einen Zugang für eine Woche bei Fon erstanden, der zu bezahlende Betrag ist auch abgebucht worden. 

Leider zeigt mir Fon bei login entweder eine Fehlermeldung oder kein Ticket gekaut an. 

Wie kann ich dieses Problem lösen, möchte ja was für mein Geld. 

Danke 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      in der Zwischenzeit habe ich eine Gutschrift erhalten - ohne diese Anzufordern. 

      Hotspot heisst Telekom_FON (oder was meinst du genau? und wo ist es auf einem MAC)

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