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vor 4 Monaten
Bitte die internen Kanäle nutzen.
Hier kann keiner helfen
3
von
vor 4 Monaten
Na intern geht ja nicht mehr wenn man z.B. schon 10 Jahre im Ruhestand ist ^^
von
vor 4 Monaten
Bitte die internen Kanäle nutzen.
Hier kann keiner helfen
@Marcel2605
bitte mal deinen Textbaustein überdenken:
für "Ehemalige" gibt es keine interne Kanäle mehr die genutzt werden könnten, da ist man auf die Hotline und alles was man übers Internet erreichen kann angewiesen.
Und das mit dem helfen:
Teamies können/dürfen nur ganz eingeschränkt helfen (zB: bei einer Störung kann selbstverständlich geholfen werden), aber es ist keinen User hier verboten innerhalb seiner Möglichkeiten zu versuchen zu helfen.
Gruß rainer
von
vor 4 Monaten
Danke @rainer1809
Ist auch kein Textbaustein.
Kann mich auch irren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Ich bin Telekom Pensionär und hätte gerne einen Zugang für den Personalverkauf. Hierfür benötige ich aber einen virtuellen Zugang, da ich keine Festnetzkundennummer besitze. Kein Festnetzanschluss, keine Festnetzkundennummer. Laut der Seite "Legitimierung Personalkauf" kann man anstatt der Festnetzkundennummer einen virtuellen Zugang beantragen. Wie und wo bekomme ich den virtuellen Zugang zur Legitimierung beim Personalkauf?
Was passiert wenn Du auf den blauen Link klickst?
9
von
vor 4 Monaten
@Marcel2605,
Korrekt. Hier im normalen Telekom-Hilft-Forum sind nur der "normale", Support. Wir können bei den Anliegen, die Festnetz, sowie Mobilfunk weiterhelfen.
Alles, was darüber hinaus geht, sowie das Personal betrifft, darauf haben wir keinen Zugriff.
Beste Grüße
Luke
von
vor 4 Monaten
Danke @Luke B.
Dann war meine erste Antwort -hier- auf den Verweis der internen Kanäle nicht falsch.
Ich werde meinen durchgestrichen Text wieder hervor heben
Ich hatte das wegen der Aussage von @rainer1809 und @*Paz Vizsla* durchgestrichen, dass es falsch wäre
Danke für die Bestätigung
0
von
vor 4 Monaten
Bitte wende dich bezüglich deines Anliegens an Telekom HR
Guten Tag @Michsi6667,
vielen Dank für deine Frage hier im Forum. Leider können wir dir hier vom Support nicht weiterhelfen aus dem Kundenservice. Bitte wende dich bezüglich deines Anliegens an Telekom HR. Die Kontaktdaten sollten in deinen Unterlagen zu finden sein.
Beste Grüße
Luke
Ich bin Telekom Pensionär
Ich bin Telekom Pensionär und hätte gerne einen Zugang für den Personalverkauf. Hierfür benötige ich aber einen virtuellen Zugang, da ich keine Festnetzkundennummer besitze. Kein Festnetzanschluss, keine Festnetzkundennummer. Laut der Seite "Legitimierung Personalkauf" kann man anstatt der Festnetzkundennummer einen virtuellen Zugang beantragen. Wie und wo bekomme ich den virtuellen Zugang zur Legitimierung beim Personalkauf?
@Luke B.
ein/e Telekom-Pensionär*in hat keinen Zugang zum HR!
Zugang haben nur aktive Mitarbeiter und
ganzbeschränkt Rentner*innen.und wenn du (und @Marcel2605 als Info) diese Seite angeschaut hast wird du dies gelesen haben:
"Sehen Sie bitte von Nachfragen und Feedbacks zum Personalverkauf über unsere Kanäle ab. Wir sind hierfür nicht zuständig und können solche Anfragen leider nicht bearbeiten bzw. beantworten"
Gruß rainer
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
https://personalservice.telekom.com/personalservice
wobei ich bezweifle das dies der richtige Ansprechpartner ist, wahrscheinlich doch die PV-Hotline.
Also doch interne Kanäle?
nö:
https://personalservice.telekom.com/personalservice
wobei ich bezweifle das dies der richtige Ansprechpartner ist, wahrscheinlich doch die PV-Hotline.
Grundsätzlich ja @rainer1809 , ich habe auch mal eine Legitimation darüber gefunden, ist aber wieder wech.
Ich würde die PV-Hotline Festnetz anrufen @Michsi6667 und den angebotenen Rückrufservice nutzen. Hat bei mir zweimal innerhalb von 30 Minuten funktioniert.
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vor 13 Tagen
Seit es keinen Zugang über das Internet für Ehemalige mehr gibt ist man bei der Telekom für ein paar Prozent Rabatt nur noch Kunde in der Holzklasse. Der telefonische Rückrufservice ist unter aller Kanone. An 2 aufeinanderfolgenden Tagen nach 4 Std keinen Rückruf erhalten. Am 3. Tag nach warten in der Schleife nach 2 Std rausgeschmissen worden. Eine Möglichkeit zum Kontakt über eMail gibt es auch nicht mehr. Ach ja. In Bonn gibt es noch die Möglichkeit zum persönlichen Kontakt. Aber bei 500 km Anreise auch keine wirkliche Option.
Das hier ist übrigens die einzige Möglichkeit seinen Frust los zu werden da man ja sonst keinen erreicht.
19
von
vor 12 Tagen
Tja. Die mögen mich nicht oder ich mach was falsch
0
von
vor 8 Tagen
Gestern endlich nach einer Woche durchgekommen. Anscheinend waren 2 Tage Warnstreik und dann noch einige Mitarbeiter auf Lehrgang. Tja willkommen in der neuen Zeit. Alles ist möglich.... fragt sich nur wann.
Bin aber perfekt bedient worden und alle meine Fragen wurden gelöst.
von
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die Nachricht. Schade, dass es so lange gedauert hat @Frizi123456789
Schönen Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von