virtueller Zugang

vor 5 Stunden

Ich bin Telekom Pensionär und hätte gerne einen Zugang für den Personalverkauf. Hierfür benötige ich aber einen virtuellen Zugang, da ich keine Festnetzkundennummer besitze. Kein Festnetzanschluss, keine Festnetzkundennummer. Laut der Seite "Legitimierung Personalkauf" kann man anstatt der Festnetzkundennummer einen virtuellen Zugang beantragen. Wie und wo bekomme ich den virtuellen Zugang zur Legitimierung beim Personalkauf?

virtueller Zugang.png

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    • vor 5 Stunden

      Bitte die internen Kanäle nutzen. 

      Hier kann keiner helfen

      3

      von

      vor 5 Stunden

      Na intern geht ja nicht mehr wenn man z.B. schon 10 Jahre im Ruhestand ist ^^

      von

      vor 5 Stunden

      Marcel2605
      Bitte die internen Kanäle nutzen.  Hier kann keiner helfen 

      Bitte die internen Kanäle nutzen. 

      Hier kann keiner helfen 

      Marcel2605

      Bitte die internen Kanäle nutzen. 

      Hier kann keiner helfen 

      @Marcel2605 

      bitte mal deinen Textbaustein überdenken:

      für "Ehemalige" gibt es keine interne Kanäle mehr die genutzt werden könnten, da ist man auf die Hotline und alles was man übers Internet erreichen kann angewiesen.

         

      Und das mit dem helfen:

      Teamies können/dürfen nur ganz eingeschränkt helfen (zB: bei einer Störung kann selbstverständlich geholfen werden), aber es ist keinen User hier verboten innerhalb seiner Möglichkeiten zu versuchen zu helfen.

        

      Gruß rainer

      von

      vor 5 Stunden

      Danke @rainer1809

      Ist auch kein Textbaustein. 

      Kann mich auch irren 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Michsi6667
      Ich bin Telekom Pensionär und hätte gerne einen Zugang für den Personalverkauf. Hierfür benötige ich aber einen virtuellen Zugang, da ich keine Festnetzkundennummer besitze. Kein Festnetzanschluss, keine Festnetzkundennummer. Laut der Seite "Legitimierung Personalkauf" kann man anstatt der Festnetzkundennummer einen virtuellen Zugang beantragen. Wie und wo bekomme ich den virtuellen Zugang zur Legitimierung beim Personalkauf?

      Ich bin Telekom Pensionär und hätte gerne einen Zugang für den Personalverkauf. Hierfür benötige ich aber einen virtuellen Zugang, da ich keine Festnetzkundennummer besitze. Kein Festnetzanschluss, keine Festnetzkundennummer. Laut der Seite "Legitimierung Personalkauf" kann man anstatt der Festnetzkundennummer einen virtuellen Zugang beantragen. Wie und wo bekomme ich den virtuellen Zugang zur Legitimierung beim Personalkauf?

      Michsi6667

      Ich bin Telekom Pensionär und hätte gerne einen Zugang für den Personalverkauf. Hierfür benötige ich aber einen virtuellen Zugang, da ich keine Festnetzkundennummer besitze. Kein Festnetzanschluss, keine Festnetzkundennummer. Laut der Seite "Legitimierung Personalkauf" kann man anstatt der Festnetzkundennummer einen virtuellen Zugang beantragen. Wie und wo bekomme ich den virtuellen Zugang zur Legitimierung beim Personalkauf?

      Was passiert wenn Du auf den blauen Link klickst?

      9

      von

      vor 4 Stunden

      @Marcel2605,
      Korrekt. Hier im normalen Telekom-Hilft-Forum sind nur der "normale", Support. Wir können bei den Anliegen, die Festnetz, sowie Mobilfunk weiterhelfen.
      Alles, was darüber hinaus geht, sowie das Personal betrifft, darauf haben wir keinen Zugriff.

      Beste Grüße
      Luke

      von

      vor 4 Stunden

      Danke @Luke B.

      Dann war meine erste Antwort -hier- auf den Verweis der internen Kanäle nicht falsch. 

      Ich werde meinen durchgestrichen Text wieder hervor heben 

      Ich hatte das wegen der Aussage von @rainer1809 und @*Paz Vizsla* durchgestrichen, dass es falsch wäre 

      Danke für die Bestätigung 

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Luke B.

      Bitte wende dich bezüglich deines Anliegens an Telekom HR

      Guten Tag @Michsi6667,

      vielen Dank für deine Frage hier im Forum. Leider können wir dir hier vom Support nicht weiterhelfen aus dem Kundenservice. Bitte wende dich bezüglich deines Anliegens an Telekom HR. Die Kontaktdaten sollten in deinen Unterlagen zu finden sein.

      Beste Grüße
      Luke

      Luke B.

      Bitte wende dich bezüglich deines Anliegens an Telekom HR

      Michsi6667

      Ich bin Telekom Pensionär

      Ich bin Telekom Pensionär und hätte gerne einen Zugang für den Personalverkauf. Hierfür benötige ich aber einen virtuellen Zugang, da ich keine Festnetzkundennummer besitze. Kein Festnetzanschluss, keine Festnetzkundennummer. Laut der Seite "Legitimierung Personalkauf" kann man anstatt der Festnetzkundennummer einen virtuellen Zugang beantragen. Wie und wo bekomme ich den virtuellen Zugang zur Legitimierung beim Personalkauf?

      Michsi6667

      Ich bin Telekom Pensionär

      @Luke B. 

      ein/e Telekom-Pensionär*in hat keinen Zugang zum HR!

      Zugang haben nur aktive Mitarbeiter und ganz beschränkt Rentner*innen.

      und wenn du (und @Marcel2605 als Info) diese Seite angeschaut hast wird du dies gelesen haben:

      "Sehen Sie bitte von Nachfragen und Feedbacks zum Personalverkauf über unsere Kanäle ab. Wir sind hierfür nicht zuständig und können solche Anfragen leider nicht bearbeiten bzw. beantworten"

         

      Gruß rainer

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      rainer1809

      https://personalservice.telekom.com/personalservice 

      wobei ich bezweifle das dies der richtige Ansprechpartner ist, wahrscheinlich doch die PV-Hotline.

      Marcel2605

      Also doch interne Kanäle? 

      @Luke B.  Also doch interne Kanäle? 
      Marcel2605

      Also doch interne Kanäle? 

      nö:

      https://personalservice.telekom.com/personalservice 

      wobei ich bezweifle das dies der richtige Ansprechpartner ist, wahrscheinlich doch die PV-Hotline.

      rainer1809

      https://personalservice.telekom.com/personalservice 

      wobei ich bezweifle das dies der richtige Ansprechpartner ist, wahrscheinlich doch die PV-Hotline.

      Grundsätzlich ja @rainer1809 , ich habe auch mal eine Legitimation darüber gefunden, ist aber wieder wech.

      Ich würde die PV-Hotline Festnetz anrufen @Michsi6667 und den angebotenen Rückrufservice nutzen.  Hat bei mir zweimal innerhalb von 30 Minuten funktioniert.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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