Guten Tag,

ich habe folgendes Problem, weshalb ich mich hier an die Community wende:

Ich bin am 01.12 innerhalb von Dortmund umgezogen. Leider bekomme ich kein vernünftiges Internet über DSL. Zuerst habe ich (nacheinander) zwei Telekomkonkurrenten beauftragt. Beide konnten mir nach einer Prüfung kein Interent zur Verfügung stellen. Beim zweiten Anbieter habe ich dann erfahren, dass die Telekom keine DSL Leitung für mich zur Verfügung stellt.

Darauf hin habe ich mich in einer Telekom Filiale gewandt und dort nach einer Erklärung gesucht. Meine Vormieter hatten noch eine 250 Mbit/s Leitung bei 1&1 und hatten nie Probleme mit dem Internet. Der Telekom Mitarbeiter schaute sich mein Problem an und stellte fest, dass tatsächlich aktuell nur 16 MBit/s zur Verfügung stehen, die Kapazitäten der Vormieter also an die anderen Bewohner meines Hauses/Haublocks/Straße (?) gegangen sind. Ich habe keine hohen Ansprüche ans Internet, aber 16 MBit/s sind mir schon zu wenig.

Er riet mir dazu, einen DSL Vertrag bei der Telekom abzuschließen, um eine Übergangslösung zubekommen, bis die Telekom selber tätig wird und das DSL Netz ausbaut, um dem offensichtlich gestiegenen Bedarf gerecht zu werden. Darauf hin habe ich einen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Nun hat sich aber nach ein paar Tagen herausgestellt, dass die Telekom ebenfalls von ihrer Seite aus den Vertrag gekündigt hat, laut dem Telekom Mitarbeiter aus der Filiale ohne jegliche Angabe von Gründen. Ich bekomme entsprechend auch keine Übergangslösung.

Eine MagentaHybrid Vertrag wäre ja noch eine Alternative, ist leider laut der Telekom Webseite ebenfalls nicht verfügbar.

Die Wohnung gehört Vonovia. Dort ist ein Kabelanschluss vorhanden, aber laut einem Vonovia Mitarbeiter gehört der der Telekom und die bietet ja kein Internet über Kabel für Privatkunden an. Vodafone zeigt ebenfalls auf ihrer Internetseite an, dass kein Internet über Kabel verfügbar ist.

Kann das wirklich sein, dass ich an kein "vernünftiges" Internet komme, im Jahr 2024, in einem dicht besiedelten Gebiet innerhalb einer deutschen Großstadt?

Vllt kann mir hier jemand weiterhelfen, vielen Dank dafür schon mal im Vorraus.

Grüße Matthias