Gelöst

Kein Internet

vor 8 Jahren

Hi,

habe 6 Tage kein Internet,TV und kein Telefon gehabt. An wenn muss ich mich wenden um eine Gutschrift zu bekommen.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

186

0

0

    • vor 8 Jahren

      Hallo Anja,

      du kannst hier im Beitrag auf jemanden vom Team warten. Dazu musst du dein Profil befüllen.

      Schneller geht es, wenn du kurz bei der Hotline durchklingelst. Dann kann geprüft werden, ob du eine Gutschrift bekommst. 


      Beste Grüße
      Piwi

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Du willst bei 6 Tagen Ausfall bereits eine Gutschrift haben?

      Wenn ja, reine Kulanz.

      Die Verträge sehen Entschädigungen ( anteilige Monatsbeträge ) erst ab 11 Tagn / Jahr vor

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Guten morgen @anjasonntag,

      willkommen in unserer Community. Gerne schaue ich mir die Ausfalltage an und schaue, was ich für Sie tun kann. Mögen Sie dafür bitte in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos einmal Ihre Kunden- und eine Rückrufnummer hinterlegen.

      Geben Sie mir hinterher kurz eine Mitteilung, dann kann es losgehen mit der Recherche.

      Danke und viele Grüße
      Nadine H.

      0

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hi Nadine,

      jetzt ist alles hinterlegt.

       

      Danke 

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @anjasonntag,

      entschuldigen Sie bitte, dass ich mich jetzt erst melde.

      Die Erstattung habe ich gerade veranlasst.
      Sollte noch was sein, dann kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

      Viele Grüße

      Ann-Christin G.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor einem Jahr

    in  

    652

    0

    3

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    in  

    624

    0

    4

    Gelöst

    vor 7 Jahren

    in  

    611

    0

    5

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    825

    0

    2

    Gelöst

    vor 8 Jahren

    in  

    1359

    0

    4

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...