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10 months ago
Grüße @helga-rauh
Und störung gemeldet?
Hilfe bei Störungen | Telekom Hilfe
0
10 months ago
Kein Internet und kein TV
Kein Internet und kein TV
@helga-rauh Störung gemeldet?
0
10 months ago
Kein Internet und kein TV
Ja, das hängt zusammen.
Du kannst eine Störung melden 08003301000 oder Deine Leitung selbst Vorprüfen und auch eine Meldung schicken
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Oder Du wartest hier auf das @Telekom-hilft-Team.
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2
Answer
from
10 months ago
Oder Du wartest hier auf das @Telekom-hilft-Team.
ohne Daten im Profil?
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
Answer
from
10 months ago
ohne Daten im Profil?
Da fragt dann das Team schon auch nach
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