Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 5 Stunden
Das ist mich mich kein Service.
Meine Tochter hat wegen Störung kein Internet. Auf die Frage wann es behoben ist kommt als Antwort mit ein wenig Glück am Freitag.
Es ist ihr ein online Router angeboten worden nur hier in der Nähe ist keiner mehr erhältlich, sie musste 40 Kilometer fahren um einen zu bekommen oder es wird einer zu geschickt und der kommt voraussichtlich Montag oder Dienstag. Das ist mich mich kein Service.
Übrigens ist meine Tochter auch Telekom Kunde
Du stellst keine Frage, wie kann man dir noch helfen?
Wie sieht denn Service für dich aus?
5
von
vor 5 Stunden
Was kann man machen das sie so schnell wie möglich wieder unter hat
"unter Kontrolle hat..."?
von
vor 5 Stunden
Was kann man machen das sie so schnell wie möglich wieder unter hat
"unter Kontrolle hat..."?
Laut Beitrag:
Meine Tochter hat wegen Störung kein Internet. Auf die Frage wann es behoben ist kommt als Antwort mit ein wenig Glück am Freitag.
Meine Tochter hat wegen Störung kein Internet. Auf die Frage wann es behoben ist kommt als Antwort mit ein wenig Glück am Freitag.
Es ist ihr ein online Router angeboten worden nur hier in der Nähe ist keiner mehr erhältlich, sie musste 40 Kilometer fahren um einen zu bekommen oder es wird einer zu geschickt und der kommt voraussichtlich Montag oder Dienstag. Das ist mich mich kein Service.
Übrigens ist meine Tochter auch Telekom Kunde
Wenn das denn die Aussage der Hotline oder von wem auch immer war.
0
von
vor 5 Stunden
@holzher24
-
Auf solche Aussagen (des Supports) verlasse ich mich nie - ich erinnere mich noch bestens an die Zeit vor über 5 Jahren,
als die Telekom Fritzboxen verkauft hat u. die "Supporter" an der Hotline hanebüchenen Blödsinn erzählten -
Fritzbox sei nicht nicht geeignet, zu alt und und...
-
In den meisten Fällen war die nicht die Fritzbox "schuld" - sondern es wurde versucht, einen Speedport zu verkaufen -
oder die Schuld auf den Router zu schieben.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Meine Tochter hat wegen Störung kein Internet. Auf die Frage wann es behoben ist kommt als Antwort mit ein wenig Glück am Freitag.
Es ist ihr ein online Router angeboten worden nur hier in der Nähe ist keiner mehr erhältlich, sie musste 40 Kilometer fahren um einen zu bekommen oder es wird einer zu geschickt und der kommt voraussichtlich Montag oder Dienstag. Das ist mich mich kein Service.
Übrigens ist meine Tochter auch Telekom Kunde
Du hast zwar keine Frage gestellt, aber erwartest Du etwa, dass ein berittener Bote euch das Ding bringt?
Du weißt auch, dass morgen bereits Freitag ist?
Hast Du mal die AGB gelesen? Verfügbarkeit 97%. Du weißt was das bedeutet?
3
von
vor 5 Stunden
Super du bist ja ein richtiger Klugscheißer 🤮
0
von
vor 5 Stunden
Super du bist ja ein richtiger Klugscheißer 🤮
Nö, Realist.
Beleidigungen werden umgehend gemeldet.
von
vor 5 Stunden
Super du bist ja ein richtiger Klugscheißer 🤮
Auch du musst dich an die Spielregeln halten.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/telekom-hilft-news/unsere-spielregeln-f%C3%BCr-einen-offenen-austausch/6686103d4ae73561daeb53c0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Das ist mich mich kein Service.
Meine Tochter hat wegen Störung kein Internet. Auf die Frage wann es behoben ist kommt als Antwort mit ein wenig Glück am Freitag.
Es ist ihr ein online Router angeboten worden nur hier in der Nähe ist keiner mehr erhältlich, sie musste 40 Kilometer fahren um einen zu bekommen oder es wird einer zu geschickt und der kommt voraussichtlich Montag oder Dienstag. Das ist mich mich kein Service.
Übrigens ist meine Tochter auch Telekom Kunde
Der Service ist vertraglich geregelt @beauty-xxl-mode . Ein Blick in die Vertragsunterlagen deiner Tochter hilft da weiter.
0
vor 5 Stunden
Hat sie ein Smartphone..mit evtl unbegrenzt Volumen..
Damit einen accesspunkt herstellen
Evtl hier durch teamie kostenloses endlos Guthaben einrichten lassen.
Füll das Profil
@beauty-xxl-mode
3
von
vor 5 Stunden
Danke das macht sie jetzt 👍🏻👍🏻👍🏻
von
vor 5 Stunden
Danke das macht sie jetzt 👍🏻👍🏻👍🏻
Bei geschäftlich genutzten Anschlüssen kann man z.B. einen 8 h-Entstörservice buchen - habe ich auch, nur
hat es die Telekom meist nie geschafft, in 8 h Abhilfe zu schaffen.
Eine Alternative wurde von @HARTMUTIX bereits genannt.
von
vor 3 Stunden
Hallo @beauty-xxl-mode,
vielen Dank für die Nachfrage zu der Störung deiner Tochter.
Super, wenn du ihr den Tipp gibst, dass sie eine Verbindung über das Handy aufbauen kann.
Ich habe es gerade auch nochmal telefonisch bei dir versucht, leider ohne Erfolg.
Sollte noch Unterstützung benötigt werden, melde dich gern wieder hier.
Lieben Gruß, Melanie
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von