‎Kein LTE Empfang/ SIM wird bei der Einrichtung nicht erkannt

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Kein LTE Empfang/ SIM wird bei der Einrichtung nicht erkannt

6 years ago

Hallo Leute,

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe seit dem 14.06.19 ein Hybrid M Anschluss und mein DSL Internet läuft auch hervorragend.

Heute kam meine neue SIM Karte an aber ich habe weder LTE Empfang noch wird die SIM von meinem Speedport erkannt.

Ich bin Ratlos was ich noch tun kann

LG Kressi

737

6 years ago
@Kressi94

Welchen Router hast du?

Wann ist deine Bereitstellung Lt. Auftragsbestätigung?
12
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6 years ago
@Waage1969
das ist mir schon klar, allerdings verstehe ich nciht warum ich im Upload fast permanent 11Mbits habe aber im Sownload eben nur die gleiche geschwindigkeit die ich vor dem LTE hatte.
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6 years ago
Hallo @Kressi94

das wäre dann auch etwas für das @Telekom hilft Team , die können überprüfen ob die Zellen-ID = 27730946 an der Lastgrenze / in Überlast ist.
Bei sowas bricht immer zuerst der Download ein
Prüfe mal ob es nachts so um 2 - 4 Uhr besser ist

Gruß
Waage1969
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from
6 years ago
@Waage1969
Ich bin ziemlich oft in der Zeit Online, aber keine veränderung, egal welche Tageszeit hoffentlich weiß das Telekomteam da mehr
Unlogged in user
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from
6 years ago
Hallo @Kressi94,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Befüll bitte mal dein Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
und gib mir hier einen kurzen Wink, wenn du das gemacht hast. Dann schau ich mir an, wie es an deinem Standort aussieht.

Grüße
Peter
18
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from
6 years ago
@Kressi94

Gibts es denn ansonsten Infos über einen Ausbau der Leitungen in meinem Bereich bzw. ob schon etwas geplant ist? @Stefan D.

Gibts es denn ansonsten Infos über einen Ausbau der Leitungen in meinem Bereich bzw. ob schon etwas geplant ist? @Stefan D.

Gibts es denn ansonsten Infos über einen Ausbau der Leitungen in meinem Bereich bzw. ob schon etwas geplant ist? @Stefan D.

Geht ja tageweise vorwärts. Am 6.8 hast du gefragt, am 7.8 schreibt @Waage1969 und heute am 8.8 schreibe ich dir. Bleiben wir der Linie treu und wissen morgen, ob bei dir DSL ausgebaut wird oder vielleicht ja schon heute? Geht dir ja um (V)DSL, denke ich.

Greetz
Stefan D.
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6 years ago
@Stefan D. haha genau 😄 ja der VDSL ausbau

ja du ich hab Zeit keine Angst ich werde der Telekom schon treu bleiben aber freue mcih mich halt über jede Verbesserung was meine Verbindung angeht 😄

LG Kressi
Answer
from
6 years ago
@Kressi94

ja du ich hab Zeit keine Angst ich werde der Telekom schon treu bleiben aber freue mcih mich halt über jede Verbesserung was meine Verbindung angeht 😄

ja du ich hab Zeit keine Angst ich werde der Telekom schon treu bleiben aber freue mcih mich halt über jede Verbesserung was meine Verbindung angeht 😄

ja du ich hab Zeit keine Angst ich werde der Telekom schon treu bleiben aber freue mcih mich halt über jede Verbesserung was meine Verbindung angeht 😄

Wer tut das nicht? Mein Kollege hat schon geschaut und kann dir nur überbringen, dass aktuell nichts geplant ist. 😕

Greetz
Stefan D.
Unlogged in user
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