Hallo, warum wurde mir der MagentaEins Vorteil gestrichen? Ein Kollege hat mir dies eingerichtet weil er meinte das geht in dem Tarif auch aber nun wurde er mir gestrichen. Im vorherigen Tarif ZuhauseStart hatte ich immer den MagentaEins Vorteil und in der Beschreibung des Regio Tarifes steht ebenfalls da, das man den bekommt. Will die Telekom mich hier verkohlen oder was? Von der Hotline bekommt man auch immer nur gesagt das es in dem Tarif nicht geht. Ich finde das ungerecht. Nur weil der Tarif jetzt anders heisst geht es nicht mehr??? Ist doch seltsam. Vielleicht kann ein MA mir das mal erläutern. Bin echt sauer
vor 5 Jahren
Was für ein Handyvertrag liegt denn vor?
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vor 5 Jahren
Magenta Mobil S.. der Handyvertrag erfüllt ja die Voraussetzungen das hatte mir die Telekom bereits mitgeteilt aber angeblich erfüllt der Regio Festnetzvertrag die Voraussetzungen nicht.
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vor 5 Jahren
Hallo @Greta2000
Regio steht dafür, daß die Telekom einen anderen Anbieter nutzt um das Produkt anzubieten.
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vor 5 Jahren
Warte bis sich jemand vom Team meldet.
Es geht auf jedenfall. Die schauen sich dann an, was genau da los ist.
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vor 5 Jahren
@Kugic Vielen lieben Dank 👍
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
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