Solved

kein MagentaZuhause Festnetz-Tarif verfügbar.

3 years ago

Hallo zusammen,

am 14.04.2022 hat ein Techniker der Telekom die Leitungen im Hauswirtschaftsraum angeschlossen.

1 Woche später habe ich über ein Angebot von Verivox versucht MagentaZuhause L zu buchen.

Nach kurzer Prüfung wurde dieser Antrag aber von Verivox storniert, da anscheinend an der angegebenen Anschrift kein solcher Tarif

verfügbar.

Es handelt sich um einen Neubau (Baulücke).

Wir wollten eigentlich zum 01.06.2022 einziehen und bis dorthin sollte alles stehen.

Auch in der offiziellen Telekomabfrage wird der Hinweis mit der Nichtverfügbarkeit angezeigt.

würde mich auf einen Hinweis Rat etc. freuen.

Gruss

Adrian

 

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      accepted by

      3 years ago

      Hallo @footballie

       

      wahrscheinlich ist die Dokumentation für den Anschluss noch nicht abgeschlossen. 

      Hier musst du mit etwa 4 Wochen rechnen, nach der Installation des APL im Hauswirtschaftsraum. 

      Danach existiert deine Leitung auch systemseitig. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

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