An der Adresse ist leider kein MagentaZuhause Festnetz-Tarif verfügbar

vor 3 Jahren

Hallo,

wenn ich mir die Tarife für den DSL Anschluss anzeigen lassen möchte, kommt immer folgende Fehlermeldung. Womit hängt dies zusammen? Aktuell besteht eine Leitung und noch ein laufender Vertrag.

 

"An der Adresse ist leider kein MagentaZuhause Festnetz-Tarif verfügbar."

 

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    • vor 3 Jahren

      @RW92Ist das ein EFH? Wenn da ein laufender Vertrag vorhanden ist, dann ist möglicherweise kein weiteres freies Adernpaar verfügbar.

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

       

      täglich ab 18 Uhr.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hey @RW92,

       

      bist du bitte noch so nett und ergänzt in deinem Profil noch die Adresse, um die es geht? 

       

      Wir melden uns,

      Sarah S. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @RW92,

       

      leider konnte ich dich eben nicht erreichen. 

      Schreib uns einfach, wann es dir besser passt, dann versuchen wir es erneut.

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      RW92

      Womit hängt dies zusammen?

      Womit hängt dies zusammen?
      RW92
      Womit hängt dies zusammen?

      Dies könnte auch ein Datenbankfehler sein. (Ich hatte jahrelang das gleiche Problem, inzwischen aber behoben.)

       

      Wolltest du ein Tarifwechsel machen, oder was hat dich zur Verfügbarkeitsabfrage geleitet? (Ggf. über die Hotline versuchen)

       

      So kann man ja nicht mal die aktuelle Tarifpreise angezeigt

      So kann man ja nicht mal die aktuelle Tarifpreise angezeigt
      So kann man ja nicht mal die aktuelle Tarifpreise angezeigt

      Kein Problem.

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