Gelöst

Kein netzwerk (Magenta schnellstart)

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, heute habe ich meinen Router bekommen. Ein netter Kollege hat mit mir die sim Karte freigeschaltet. Doch leider steht seit Std (kein netzwerk im Display)  könnte mir jemand helfen?

 

Mit freundlichen Grüßen 

Jonathan semere 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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8

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Jonathan.semere

      bitte prüfen Sie in Ihrem Communityprofil die eingetragene Kundennummer Festnetz auf Korrektheit. Danke. Bei korrekter Kundennummer können wir dann helfen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für den Hinweis. Hatte eine Nummer gefehlt 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Jonathan.semere

      ich sehe noch keine Freischaltung der SIM Karte. Wurden denn bisher die Ausweisdaten wie
      Ausweisnummer
      Gültigkeit bis TT.MM.JJJJ
      Ausweisart
      Ausstellungsort

      schon von den Kollegen aufgenommen? Die werden benötigt, damit eine Freischaltung möglich ist.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

      4

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Jonathan.semere,

      wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Die Sim-Karte ist seit heute Morgen aktiv. Somit sollte es nun funktionieren. Zwinkernd Gib uns gerne nach dem du es getestet hast, ein Rückmeldung,

      Gruß
      André A.

      von

      vor 5 Jahren

      Genau, das machen wir so. 

      Vielen dank für den super Support! 

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen, gestern Abend war die Karte dann einsatzbereit. Das koppeln mit dem Router hat Nicht geklappt, Ich hab ihn jetzt als eigenen Router in Gebrauch und nicht über den speedport. Da er es nicht erfolgreich hinbekommt.  Das Passwort Problem habe ich auch gelöst.  Vielen Dank für die Hilfe! 

       

      Einen schönen Tag noch

       

      Mit freundlichen Grüßen 

      Jonathan semere 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen, gestern Abend war die Karte dann einsatzbereit. Das koppeln mit dem Router hat Nicht geklappt, Ich hab ihn jetzt als eigenen Router in Gebrauch und nicht über den speedport. Da er es nicht erfolgreich hinbekommt.  Das Passwort Problem habe ich auch gelöst.  Vielen Dank für die Hilfe! 

       

      Einen schönen Tag noch

       

      Mit freundlichen Grüßen 

      Jonathan semere 

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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