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vor 9 Jahren
Wie was?! Welche Box?
Keine Leitung mehr ins Haus oder kein Port mehr frei?
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vor 9 Jahren
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3
von
vor 9 Jahren
@MikeLanger
Hallo und herzlich Willkommen,
Trage in Dein Profil bitte eine Rückrufnummer ein.
Vielleicht findet ein Mitarbeiter der Telekom eine Lösung für Dich.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Deine Daten sind nur für Dich und die Mitarbeiter der Telekom sichtbar.
MfG A Martin
von
vor 9 Jahren
Vielen Dank. Ich habe soeben meine Telefonnummer angegeben.
von
vor 9 Jahren
wie eben telefonisch besprochen, habe ich den Auftrag eingestellt und melde mich gegen Ende dieser Woche noch mal bei Ihnen.
Sollten Sie in der Zwischenzeit in Erfahrung bringen, dass Ihr Anbieter ebenfalls etwas beauftragt hat oder den Anschluss nun doch schalten kann, sagen Sie mir einfach hier kurz Bescheid, dann storniere ich unseren Auftrag wieder.
Viele Grüße
Svenja B.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
weil die Deutsche Telekom nicht genügend Steckplätze zur Verfügung stellt. Was ist da los?
Dann sind alle Steckplätze voll und es kann nicht einfach durch eine zusätzliche Portkarte erweitert werden. In diesem Fall bedeutet das ein zusätzliches Gehäuse ( mit allen Planungen und Genehmigungen durch die Gemeinde), zusätzliche Glasfaser... das ist nicht von heute auf Morgen gemacht.
Deine Formulierung läßt aber vermuten, dass ihr Kunde bei einem anderen Carrier seid. Bei Ressourcenmangel muss die Telekom für andere Carrier nicht investieren.
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vor 9 Jahren
bitte befüllen Sie Ihr Profil mit Ihren Kundendaten. Dann sehe ich gerne nach, was ich tun kann, damit Sie schnellstmöglich einen Anschluss von uns bekommen.
Hier gelangen Sie zu Ihrem Profil: http://bit.ly/Kundeninfos
Viele Grüße
Svenja B.
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von
vor 8 Jahren
ich habe den Auftrag heute fertig gestellt und die Auftragsbestätigung eben per E-Mail verschickt.
Viele Grüße
Svenja B.
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von
vor 8 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe. Ich sehe allerdings der Termin ist für den 20.09. vorgesehen. Ich hatte gehofft, dass es innert ein paar Tagen aufgesetzt werden könnte. Für uns ist jeder Tag hilfreich. Kann man da noch was machen?
0
von
vor 8 Jahren
Viele Grüße
Svenja B.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von