Kein Telefon mehr

vor 15 Jahren

Am 29.7. sollte mein Anschluß Entertain comfort(4)Universal,
auf Entertain Comfort IP(4) umgeschaltet werden.
Nun hab ich seit 30.7. kein Telefon mehr. Entertain und Internet läuft nach wie vor.
Täglich rufe ich bei der Störungsannahme an. Aber ich bekomm keine verlässliche Rückmeldung. Wenn sich wenigstens mal jemand melden würde und erklären könnte was da schief läuft, dann könnte man ja noch Verständnis aufbringen.

Wie lange kann das noch dauern???

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vor 15 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 15 Jahren

      Hab das gleiche Problem von.05.09. bis 12.09 DSL 16.000+ habe dann gewechselt wegen diverser Probleme mit dem alten Speedport 503V auf VDSL25 .Dies sollte am 12.09.umgestellt werden ,in der Woche vom 06.09. -10.09. habe ich den neuen Router W723V bekommen und gleich angeschlossen alles funktionierte Blendend DSL Telefonie, Internet ,Entertain.
      Wie gesagt am 12.09. wurde dann umgestellt auf VDSL25 alles gut nur funktioniert seitdem die DSL Telefonie nicht mehr, alle Versuche die 3 Nummern zu registrieren schlugen fehl.
      Angeblich kann keine Verbindung zum Provider hergestellt werden .
      Ich habe schon mit der Telekom gesprochen die sind selber überfordert ,Verkabelung ok, Einstellungen ok Passwörter ok und nix geht seit 2 Tagen meldet sich jetzt gar keiner mehr ich kann nicht mal den Notruf wählen nichts.
      Ich bin am Verzweifeln ich hab schon 5 Wochen vorher immer mal wieder Probleme gehabt mit dieser DSL Telefonie aber da ging sie wenigstens noch ab und zu.
      So langsam hab ich kein Bock mehr auf die Telekom.
      Hat jemand noch Tipps?

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    • vor 15 Jahren

      Achja im Kundencenter stehen die 3 Nummern drin deswegen wunderts mich noch mehr

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    • vor 15 Jahren

      Hallo Stuttgart,

      Ich bin am Verzweifeln ich hab schon 5 Wochen vorher immer mal wieder Probleme gehabt mit dieser DSL Telefonie aber da ging sie wenigstens noch ab und zu.


      Ich bin am Verzweifeln ich hab schon 5 Wochen vorher immer mal wieder Probleme gehabt mit dieser DSL Telefonie aber da ging sie wenigstens noch ab und zu.

      Ich bin am Verzweifeln ich hab schon 5 Wochen vorher immer mal wieder Probleme gehabt mit dieser DSL Telefonie aber da ging sie wenigstens noch ab und zu.


      Wir können gut verstehen, dass Sie mit der aktuellen Situation unzufrieden sind. In Ihrem eigenen Thread haben wir Ihnen bereits unsere Hilfe angeboten. Es wäre auch super, wenn wir Ihr Anliegen in diesem Thread auch weiter diskutieren. ;)

      http://foren.t-online.de/foren/read/service/dsl-festnetz/speedports/speedport-700er-serie/w723v-wechsel,510,7475665,7777699.html?#msg-7777699

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