Hallo,

ich bin (leider aktuell noch) Vodafone Kundin und ziehe demnächst um in eine Wohnung, in der keine Telefondose vorhanden ist. Es gibt wohl einen Verteilerkasten der Telekom im Keller, aber keinen Anschluss in meiner Wohnung (Altbau), in der  Dachgeschosswohnung  gibt es wohl einen Anschluss.

Vodafone hat mir auf Anfrage mitgeteilt, dass ich mich an den Bauherren Service der Telekom wenden muss, aber das kann ja nicht ganz richtig sein, immerhin ist das Haus ja kein Neubau.

Können Sie mir sagen, wer für die Legung eines Anschlusses vom Verteilerkasten in meine Wohnung zuständig ist? Muss Vodafone sich kümmern, oder muss jemand von der Telekom kommen oder muss ich einen Elektriker beauftragen?

Die Vermieterin ist 88 Jahre alt und hat leider gar keine Ahnung, sodass sie mich gebeten hat, das in die Wege zu leiten.

Mir konnte bisher niemand eine klare Aussage machen und die Zeit bis zum Umzug rennt…

Vielen dank im Voraus

Lisa Habeck