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vor 22 Tagen
Vielleicht gibt es d as nur bei den ÖR
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von
vor 17 Tagen
Hallo @DSC-Jan,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Telekom hilft Community und für deine Geduld.
Ich kann absolut nachvollziehen, dass es irritierend ist, wenn Untertitel bei manchen Sendern funktionieren und bei anderen nicht👍.
Für MagentaTV 2.0 gilt in Bezug auf die Untertitel bei den Fußball-WM-Kanälen:
Bei den HD-Streams der Spiele stehen deutsche Untertitel zur Verfügung ✅.
Bei den UHD-Streams der Spiele sind Untertitel aus technischen Gründen derzeit nicht verfügbar 🚫.
Bei MagentaTV 1.0 gilt in Bezug auf die Untertitel bei den Fußball-WM-Kanälen:
Leider stehen keine Untertitel für die Fußball-WM-Kanäle bereit 🚫.
Wenn du magst, können wir dein Setup zusammen prüfen.
Hinterlege dazu bitte deine Telefonnummer in deinem Profil und nenne mir anschließend ein Zeitfenster, wann dir ein Anruf gut passt.
Für das Telefonat halte bitte zur Authentifikation deine Kundennummer und IBAN bereit🔐.
Die Angaben benötige ich, um auf deine Kundendaten zuzugreifen.
Viele Grüße und einen schönen Tag
Wiebke 💐
von
vor 17 Tagen
Hallo Wiebke,
das habe ich befürchtet. Vielen Dank für deine Informationen. Sehr hilfsreich.
Ich habe meine Handynummer soeben hinterlegt. Ich hoffe, dass es klappt 🤞
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von
vor 14 Tagen
Hallo @DSC-Jan,
magst du mir noch ein passendes Zeitfenster für den Rückruf mitteilen?
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von